Hallo DetlefT und herzlich Willkommen im Forum.

ich habe zu meinem DSL/Festnetz-Zugang das inclusive E-Mail-Basic-Paket. Dieses hat gemäß der Ausführungen unter Link: (…) 25 Postfächer á 1 GB Speicherplatz (und 10 Aliase je Postfach).

So ist es. Ein Hauptpostfach und bis zu 24 weitere Postfächer.

aber ich finde weder einen Weg noch eine Hilfe, wie ich zusätzlich zu meiner E-Mail-Paketadresse weitere Postfächer anlegen kann.

Die zusätzlichen Postfächer nennen sich „Inklusivnutzer“ und Sie können diese im Kundencenter unter „Dienste&Abos -> E-Mail“ anmelden. Sobald der/die Inklusivnutzer aktiv sind (in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Anmeldung), können Sie für den/die Inklusivnutzer (ebenfalls über das Kundencenter) E-Mail-Adressen sowie Passwörter anlegen.

Hallo Telekom Team

Zuerst vielen Dank für die nette Begrüßung und Ihre Antwort.

Ich habe nun unter "Email" => "Einstellungen" alles abgesucht und nirgendwo den Begriff "Inklusivnutzer" gefunden. Gehe ich weiter auf "E-Mail-Adressen" und "E-Mail-Adresse hinzufügen", kann ich weitere Adressen hinzufügen (das hatte ich auch vorher schon gefunden), aber wo vergebe ich für dieses Postfach ein eigenes Passwort? Wenn ich die Mails für dieses neuvergebene Postfach abrufe, erhalte ich sämtliche Mails, die beim Hauptbenutzer aufgelaufen sind; also denke ich, dass es sich dabei eher um einen Alias statt einem weiteren Postfach handelt.

Verstehe nur ich das nicht - ich zweifle schon an mir!

Viele Grüße,
DetlefT

Ich habe nun unter "Email" => "Einstellungen" alles abgesucht

Nein, nicht unter "Alle E-Mail-Einstellungen".

Unter

https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/email-sms/index.html

ist ganz unten "Inklusivnutzer (mit E-Mail-Postfach)" zu finden - man muß einen Moment warten, bis die Daten geladen wurden.

Man kann die Inklusivnutzerverwaltung auch direkt mittels

https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/inklusivnutzer/index.html

aufrufen.

Hallo oliver_s,

danke für die Antwort, jetzt habe ich es begriffen. (tu)

Viele Grüße,
DetlefT

Hallo,

bin nach mehreren gescheiterten Versuchen, Konten zu erstellen, hier gelandet. Habe jetzt 3 zusätzliche Konten erstellt *verschmitzt und mich dann über den Bereitstellungstermin 27.12. :X gewundert.
Muß ich mir Sorgen machen??????

Aber erst mal Danke an das Support-Team

nausslitzer

Hallo nausslitzer,

Habe jetzt 3 zusätzliche Konten erstellt *verschmitzt und mich dann über den Bereitstellungstermin 27.12. :X gewundert. Muß ich mir Sorgen machen??????

Haben Sie bei der Buchung des Inklusivnutzers denn den 27. Dezember angegeben? Sie können den Termin ja frei wählen.
Sorgen machen brauchen Sie sich nicht. Aber die Postfächer werden dann auch erst aktiv sein.

Hallo,

da haben wir nun den 27.12.

Jetzt frage ich mich: wo finde ich die neuen Postfächer und wie konfiguriere ich sie? Bei "eMail- alle Einstellungen" finde ich nichts. Habe mittlerweile auch etwas vom Masternutzer gehört. Wo versteckt der sich denn??

Irgendwie empfinde ich die Benutzerführung mehr als Irreführung. Aber das liegt sicher nur an meinem mangelnden Verständnis.

Kann mir jemand auf die Sprünge helfen????

MfG

Bei "eMail- alle Einstellungen" finde ich nichts.

Ach. Is this a troll wich I see before me?

Bei "eMail- alle Einstellungen" finde ich nichts.

Ach. Is this a troll wich I see before me?

Da fe lt irgendwo ein 'h'.

Über die Gebrechen Älterer spottet man nicht! :(

Die Postfächer sind beauftragt. Wo sehe ich, ob sie aktiv sind???

Und: nix Troll!!!! Papa Bär mit leichtem T-Online-Unwohlsein!!!

Es geht alles auch einfacher und trotzdem sicher. Fragt mal Marcel dAvis. Der ist zwar unsympathisch, aber die Einrichtung verschiedener Postfächer ist kinderleicht.

Ich wollte nur 4 Zahnärztinnen helfen. Das Chaos regiert seit November. Telefonanschluss gekappt, Termine nicht gehalten, Monteure mit Verkäufergenen.......

Schön ist anders! *kritisch