Gelöst
nicht mehr als 62 Ordner möglich, obwohl Mail&cloud M gebucht
vor 20 Tagen
Hallo,
ich versuche im email-Center mehr als 62 Ordner anzulegen, aber es geht nicht, obwohl ich Mail&cloud M gebucht habe.
Wo könnte das Problem liegen?
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vor 9 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Nadine H.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Nadine H.
vor 20 Tagen
Hallo @weltall
Wenn Mail M schon sehr lange im Bestand ist, kannst du nur ca. 60 Ordner anlegen. Dies liegt an einem fehlenden Flag, der die Berechtigung hat. Brauchst du mehr, kündige bitte das Produkt und buche einmal neu. Es gehen keine Mails verloren.
Sollte dies nicht helfen, gebe hier noch mal Bescheid und hinterlege auch deine Daten im Profil. Dann können wir uns einen Überblick verschaffen. 😉
Danke & viele Grüße
Nadine
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Mikko
Antwort
von
Nadine H.
vor 19 Tagen
Achtung: Beim Kündigen von Mail & Cloud M fällt nicht nur der Mail-Teil weg, sondern auch der Cloud-Teil. Möchte man weiterhin auch eine entsprechende Cloud-Option nutzen, muss diese zusätzlich zu Mail M noch extra hinzugebucht werden.
Die alten Kombioptionen "Mail & Cloud" wurden vor einigen Jahren durch getrennte Optionen ersetzt.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Nadine H.