Notiz Android Smartphone Aufruf Verweis Einblendung 1 von 0
5 years ago
Hallo,
auf meinem Android 9 Version 1.7.2020 beobachte ich bei der Telekom App Version 2.2.2 ein seltsames Phänomen. Auf dem Startbildschirm des Android gibt es eine Meldung, daß neue Mails eingegangen sind. Öffne ich diese Meldung so lande ich in der App und in der 2. Kopfzeile steht links der Eintrag 1 von 0. M. E. ein Hinweis auf eine fehlerhafte Funktion. Bitte überprüfen und ggf. Fehlerbeseitigung! Danke
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5 years ago
Kannst du mir bitte einmal einen Screenshot von dem Phänomen schicken?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin L.
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5 years ago
vielen Dank für das Bildchen.
Wenn du auf die Benachrichtigung tippst, dann soll eigentlich direkt die E-Mail geöffnet werden.
Der Screenshot sieht so aus, als ob die E-Mail nicht mehr da wäre und daher alles leer ist.
Allerdings können wir das Verhalten so nicht nachstellen.
Wenn ich Mails aus der Benachrichtigung öffne die ich vorher gelöscht habe, spring ich in den Posteingang.
Tritt das mit allen Benachrichtigungen auf?
Du kannst ja in der Benachrichtigung, Absender und Betreff der Mail sehen, die neu gekommen ist.
Wenn du die Mail direkt aus der App heraus öffnet, wird die Mail dann ganz regulär angezeigt oder ist die dann ggf. auch kaputt?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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5 years ago
Hallo @Carolin L.,
danke für die Rückmeldung. Da der Fehler nur bei einer Benachrichtigung für eine neue eMail auftaucht und ich dann nur vor der Ansicht wie in dem Bildschirmabdruck stehe werde ich beim nächsten Auftreten nachschauen, ob ein weiteres Abtippen zum Öffnen der eMail führt! Melde mich dann nochmals!
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5 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung, @stobb.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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