Nur noch Mail Programm Passwort liegt vor
3 years ago
Liebe Community,
ein Bekannter hat folgendes Problem: Er nutzt seit vielen Jahren seine t-online Freemail E-Mail Adresse. Da er einen neuen Laptop hat, haben wir sein Konto nun in Outlook eingerichtet. Das Passwort für das Mailprogramm funktionierte. Aber das Passwort für das E-Mailcenter ist nicht mehr bekannt und dort wollten wir uns einloggen. Er hat seinerzeit das Account nicht selber eingerichtet und kann auch nicht mehr nachfragen. Ebenso funktioniert kein Zurücksetzen an eine Backup Emailadresse, es liegt ihm keine Benutzernummer vor und es ist keine Telefonnummer hinterlegt.
Wie kann ein Log-in trotzdem gelingen?
Vielen Dank im Voraus.
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2 months ago
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3 years ago
Unter den Umständen gar nicht mehr!
Hier greifen die Sicherheitsmechanismen, die einen Fremdzugriff verhindern sollen.
Das Zurücksetzen werden sie ja schon versucht haben, oder?
https://meinkonto.telekom-dienste.de/wiederherstellung/passwort/index.xhtml
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3 years ago
In dem Fall nur noch mit dem E-Mail-Programm.
Dann würde ich mittelfristig diese E-Mail-Adresse vermutich aufgeben, mir bereits JETZT eine neue zulegen und mir da auch die Zugangsdaten notieren - und fortan die bisherige nur noch aktiv selbst verwenden um den Umstieg auf die neue Adresse zu machen.
Auch die Kontakte über die neue Adresse informieren. Und die bisherige Adresse dann immer weiter ausdünnen.
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3 years ago
In dem Fall nur noch mit dem E-Mail-Programm.
Ihm geht es ja um den Log-In ins E-Mail Center.
Du meinst sicherlich, dass er die E-Mails nur noch über das E-Mail Programm abrufen kann.
Der LogIn wie gewünscht geht ja auch nicht über ein E-Mail Programm.
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3 years ago
@ Geralt von Riva Dennoch ist der Vorschlag von @muc80337_2 gut. @ITS1 kann ja offenbar per Outlook mailen und damit seine Kontakte auf eine neue Mailadresse hinweisen. Wenn er Outlook für das bestehende Konto mit POO3 betreibt und die Mails beim Abholen auf dem Server löscht, wird es nicht zu einem Speicherproblem kommen, so dass er fürs den Übergang sogar viel Zeit hat.
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3 years ago
Ich weiß. Das wird er aber nicht hinbekommen. Es geht nur noch der Login übers E-Mail-Programm. Und das kann von heute auf morgen auch vorbei sein, sollte z.B. die Telekom ein Sicherheitsproblem erkennen.
Der Weg geht m.E. nur über ein neues E-Mail-Center mit neuer E-Mail-Adresse. Am besten in der Mail M Bezahlversion.
Und das würde ich heute noch in Angriff nehmen.
Und: man benötigt am besten IMMER zwei E-Mail-Accounts bei unterschiedlichen Anbietern, sodass man kreuzweise eine Passwortwiederherstellung lostreten kann.
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