‎Outlook 2016 E-Mail Abruf plötzlich nicht mehr möglich

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

Outlook 2016 E-Mail Abruf plötzlich nicht mehr möglich

vor 5 Jahren

Hallo,

seit ein paar Tagen kann ich über Outlook 2016 (Windows 10) meine T-Online E-Mails über Imap nicht mehr abrufen. Geändert wurde von mir in den Kontoeinstellungen jedoch nichts. Es ging plötzlich einfach nicht mehr.

Auch eine Neu-Einrichtung des E-Mail Kontos hat keine Lösung gebracht. Im Gegenteil, es kann kein T-Online Konto mehr erstellt werden. Es wird die Fehlermeldung:

"Wir konnten den eingehenden IMAP-Server nicht finden..."

bei der Einrichtung in Outlook angezeigt.

Eingetragen bei der Einrichtung habe ich, neben dem korrekten E-Mail Passwort für Drittanbieter, folgendes

Posteingang	secureimap.t-online.de	993	SSL
Postausgang	securesmtp.t-online.de	465	SSL

An Posteingangsserver anmelden (IMAP): Der Host 'secureimap.t-online.de' konnte nicht gefunden werden. Überprüfen Sie, ob der Servername richtig eingegeben wurde.

Diese Meldung kommt, wenn ich versuche, ein Konto manuell einzurichten.

1683

vor 5 Jahren
Ich habe das gleiche Problem seit einigen Tagen mit Outlook 365 für eine t-online.de Mailadresse Lt. Fehlermeldung (s. Anhang) muss der Serveradministrator oder der Provider tätig werden.
Die von Telekom vorgeschlagenen Lösung bezieht sich auf Outlook 2916 und passt nicht auf Outlook 365. Es wurde offenbar im T-online Mailcenter etwas geändert.

Wie kann ich den Provider erreichen?

fbe
elefrifehler.png
0
vor 5 Jahren
Möglicherweise kommt das Problem von einem verunglückten Microsoft-Update.
Schau mal, ob du dein Outlook so reparieren kannst:
https://support.office.com/de-de/article/reparieren-von-outlook-datendateien-pst-und-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253
14
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die Antwort, Habe ich alles schon gemacht leider ohne Erfolg. Offlin,e Office Reparatur ohne Ergennis laufen lassen, dann die Online Reparatur ausgeführt. Nach etwa 1h kommt die Fehlermeldung 30010-4. Lt. Link in der Fehlermeldung SetupProd_Offscrub.exe ausgeführt. Office neu installiert, bei der Installation poppt der MS-Reparatur und Recovery Agent auf, den ebenfalls ohne Ergenis ausgeführt. Reboot gemacht und Setup...Office.exe aufgerufen und Installiert. Ich kann jetzt wie vorher auch eingeschränkt arbeiten. 1 imap E-Mail Adresse läßt sich nicht aufsetzen. In regelmäßigen Abständen erschheint im Benachrichtigungsfenster gleichzeitig 4 Mailadressen haben ein Problem und 2 Mailadressen haben ein Problem.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @

hat es mittlerweile funktioniert?
Vielleicht hilft ja noch diese Anleitung weiter: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-konto/e-mail-konto-in-outlook-2016-einrichten

Viele Grüße

Torsten S.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank, das Probem ist beseitigt!
weil ich nicht weiter kam habe ich mich an die Computerhilfe gewandt..
Die Ursache lag an Outlook 365 weil MS dort nicht alle erforderlichen Einstellmöglichkeiten eingebaut hat.Man kommt an alle Einstellungen nur über Systemsteuerung ->Microsoft Outlook nur hier sind alle Einstellmöglichkeiten zu erreichen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich habe die Lösung vermutlich gefunden.
Ich hatte noch Kaspersky Internet Security installiert, es aber nicht aktiv.
Habe es dann eben mit dem Removaltool entfernt und nun ging die Einrichtung unter Outlook plötzlich.
0
vor 5 Jahren
Hallo @Polz,

gut, dass Sie die Ursache gefunden haben. Und danke, dass Sie dies den uns und den stillen Mitlesern noch eben mitgeteilt haben

Gruß
Sebastian S.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Vielen Dank, das Probem ist beseitigt!
weil ich nicht weiter kam habe ich mich an die Computerhilfe gewandt..
Die Ursache lag an Outlook 365 weil MS dort nicht alle erforderlichen Einstellmöglichkeiten eingebaut hat.Man kommt an alle Einstellungen nur über Systemsteuerung ->Microsoft Outlook nur hier sind alle Einstellmöglichkeiten zu erreichen.
0