outlook kann keine email mehr empfangen und senden

vor 15 Jahren

Hallo,
wir haben auf unserem fest stehenden Rechner outlook installiert und darüber unsere emails empfangen und versendet, doch dann bekam ich den Tipp, ich könne unsere emails auch auf meinem laptop über die t-online-Seite abrufen, was auch klappt, nur können wir sie seitdem nicht über otulook empfangen und senden, was wir gerne weiterhin möchten. Es erscheint seitdem immer einer Fehlermeldung, z.B.wenn ich emails versenden will:Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Konto: 'pop.t-online.de', Server: 'mailto.t-online.de', Protokoll: SMTP, Serverantwort: '421 Toid authentication disabled', Port: 25, Secure (SSL): Nein, Serverfehler: 421, Fehlernummer: 0x800CCC67
Wahrscheinlich habe ich irgendetwas falsch gemacht, aber ich weiß nicht was, oder ist es nicht parallel möglich outlook zu benutzen und die emails über t-online abzurufen? Wie kann ich den alten Zustand wiederherstellen?
Danke für eure Antworten!!!!

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    • vor 15 Jahren

      Hallo Martina.Kueppers und herzlich Willkommen im Forum.

      Wahrscheinlich habe ich irgendetwas falsch gemacht

      Wahrscheinlich habe ich irgendetwas falsch gemacht
      Wahrscheinlich habe ich irgendetwas falsch gemacht

      Nein, falsch gemacht haben Sie nichts. Vermutlich haben Sie aber nach dem Login in das E-Mail Center (von Ihrem Laptop aus) ein „E-Mail Passwort“ auf eine entsprechende Aufforderung hin eingerichtet.
      Durch das Einrichten dieses Passwortes wurde automatisch der Passwortschutz für Ihre E-Mail Postfach aktiviert und damit die Nutzung der aktuell in Ihrem Outlook eingetragenen Serveradressen verhindert.

      Wie kann ich den alten Zustand wiederherstellen?

      Wie kann ich den alten Zustand wiederherstellen?
      Wie kann ich den alten Zustand wiederherstellen?

      Davon raten wir ab, da der Mailabruf ohne Passwortschutz ein gewisses Sicherheitsrisiko darstellt (darum auch die Aufforderung zur Einrichtung des E-Mail Passwortes im E-Mail Center). Damit Sie auch über Outlook Ihre Mails wieder abrufen können, ändern Sie bitte die Einstellungen Ihres Outlook-Kontos, wie unter folgendem Link beschrieben:
      http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3370/faq-155779971


      oder ist es nicht parallel möglich outlook zu benutzen und die emails über t-online abzurufen?

      oder ist es nicht parallel möglich outlook zu benutzen und die emails über t-online abzurufen?
      oder ist es nicht parallel möglich outlook zu benutzen und die emails über t-online abzurufen?

      Nach den Änderungen in Outlook können Sie selbstverständlich Outlook und das E-Mail Center parallel nutzen. Wichtig zu wissen ist dabei, dass sich das „Passwort“ welches Sie für den Login in das E-Mail Center nutzen durchaus von dem „E-Mail Passwort“ für Outlook unterscheiden kann. Möglicherweise haben Sie beide Passwörter identisch vergeben (wodurch der Eindruck entsteht, es handle sich um ein einziges), aber im Grunde sind es zwei verschiedene Passwörter.

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    • vor 15 Jahren

      Bei mir ist es auch so das beim öffnen des Outlook ein Fehlerfenster kommt. Und zwar deshalb, weil ich mich im Mediencenter angemeldet habe. Ich habe da mein normales Passwort von der EMailadresse eingegeben. Es kann doch nicht sein, das so eine banale Anmeldung so etwas auslöst. Als ziemlicher Laie steht man dem hilflos gegenüber. Am besten ist es. man läst die Finger von Allem, was die Telekom anbietet. Sonst hat man nur Ärger.

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    • vor 15 Jahren

      Hallo,

      Prüfe mal deine Einstellungen

      so muss die Einstellung aussehen:

      Benutzername mit der Endung @alp_
      Emailadresse
      Emailpasswort (Achtung! Ist nicht das selbe wie das fürs Kundencenter, wenn du
      noch keines hast, kannst du es dir im Kundencenter einrichten.
      Passwort Speichern

      popmail.t-online.de
      smtpmail.t-online.de
      Kein SSL

      Haken bei Authentifizierung setzen.

      Timeout auf über 5 Min. erhöhen.

      Fertig. So muss es gehen.

      Rolf

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