Passwort kann nicht geändert werden

6 years ago

Ich will mein Passwort ändern doch wenn ich dies versuche krieg ich "Passwort zurücksetzen für dieses Benutzerkonto nicht möglich. Bitte wenden Sie sich an unseren kostenlosen Kundenservice: 0800 33 01000". Da hab ich dann angerufen und diese Nummer ist scheinbar nicht für E-mail Probleme zuständig.

 

 

Anhang entfernt.

Enthält E-Mail Adresse. CG HAMAPA

 

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  • 6 years ago

    Hallo und willkommen.

    Bedauere, das ich dir nicht helfen kann.

    Bitte hinterlege deine Daten.

    Siehe link unten.

    Damit dir ein Telekom Mitarbeiter helfen kann.

    Kurze Rückmeldung, wenn du das gemacht hast, ist Vorteilhaft Zwinkernd

    Sie fragen sonst danach Fröhlich

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    Answer

    from

    6 years ago

    Bis auf meine Telefonnummer kann ich da nichts sinnvolles eintragen. Kundennummer habe ich keine.

    Answer

    from

    6 years ago

    Rückruf Nummer ist doch schon die halbe Miete Zwinkernd

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 years ago

    Hallo drift746,

    > Ich will mein Passwort ändern doch wenn ich dies versuche krieg ich
    > "Passwort zurücksetzen für dieses Benutzerkonto nicht möglich.

    Das ist offensichtlich kein Freemail-Account. Ich tippe darauf, daß es es ein Inklusivnutzer ist. Du müßtest Dich hier an den Hauptnutzer wenden, über den der Inlusivnutzer eingerichtet wurde.

    Grüße
    gabi

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  • 6 years ago

    Hallo @drift746

    falls das Problem mit der Änderung Passwort noch besteht, senden Sie bitte per PN uns die betreffende E-Mail-Adresse zu:

    http://bit.ly/2oFjxbm

    Gruß

    Jürgen Wo.

    0

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