Passwort soll geändert werden obwohl dass Passwort schon geändert wurde

vor 4 Jahren

Hallo, ich möchte mich bei meiner alten Telekom Mail anmelden, jedoch kommt jedesmal nach meiner Passworteingabe, dass ich mein Passwort ändern muss. Nachdem ich das Passwort erfolgreich geändert habe und mich wieder mit dem neuen Passwort anmelden möchte beginnt es erneut von vorne, dass ich mein Passwort ändern muss, obwohl ich es schon geändert habe, was soll ich dagegen unternehmen?

 

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7

  • vor 4 Jahren

    @daniel to 

     

    Aus dem Beitrag geht nicht hervor,  w e l c h e s   e-mail-Programm verwendet wird.

     

    Fakt ist: Für die Benutzung eines e-mail-Programms muss ein gesondertes Paßwort generiert worden,

                 dieses sollte nicht mit demjenigen für das e-mail-Center übereinstimmen.

    6

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @daniel to,

    das klingt fast nach einem fehlerhaften Cookie im Browser.

    Bitte löschen Sie in Ihrem Browser einmal Cookies und Cache und rufen den Browser anschließend einmal neu auf.
    Funktioniert es danach?

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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