Hallo @klbl 

 

Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

 

Hast du Entstrechende PDF Programme?

 

Ich würde das mal am PC machen.

 

Wenn vom Smartphone, ggf anderes PDF Programm

 

Ggf vorher die PDF runterladen

 

Ggf 0 mit O verwechselt?

 

Nutzt du den aktuellen Adobe Reader? 

Das Passwort hast du per SMS erhalten, richtig? Groß-/Kleinschreibung beachtet? 

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@klbl  schrieb:

Email am 14.11.2022 erhalten wo mir die Zugangsdaten mittels PDF geschickt haben .Leider kann ich die PDF nicht Öffnen, was sollich tun?

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Um welchr Zugangsdaten geht es denn?

 

Wenn man eine verschlüsselte PDF-Datei nicht öffnen kann, liegt das meist daran, dass das Passwort nicht korrekt ist.

 

Wenn die PDF-Datei in einer e-Mail ankommt, würde ich sie aber zunächst runterladen, und erst dann das Öffnen starten.

 

Ansonsten: erklär mal den Sachverhalt etwas genauer.