Passwort zurücksetzen nicht möglich ( zu wenig Daten)

vor einer Stunde

Guten Morgen,

Auch mich hat es leider erwischt. Von unterwegs schnell einen Account für Magenta TV angelegt und jetzt kann ich das Passwort nicht mehr finden. Der Reset funktioniert nicht " Zu wenig Daten vorhanden".

Kann hier jemand weiterhelfen?

Es wäre wirklich wünschenswert wenn es gar nicht erst möglich wäre einen Account mit zu wenig Daten zu erstellen. Das mit sowas der Kundenservice belastet wird ist doch wirklich wenig sinnvoll. 

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      @Vertrag2 

      Befülle dein Profil mit Rückrufnummer, Zeitfenster deiner Erreichbarkeit und einer fiktiven Kundennummer (sofern keine zur Hand).

      Dann kann dich das Team anrufen und helfen ;)

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