Passwörter sollten geändert werden. jetzt habe ich kein zugriff auf e-mails

1 year ago

In meinen Emails habe ich noch die Mail von der Sicherheitsstelle der Telekom. Kann jetzt nicht mehr auf das email Programm   zugreifen.

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    • 1 year ago

      @jpallasch hast du denn die Passwörter geändert? Das geht nicht im EMail-Programm. Dafür musst du schon ins Kundencenter...

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    • 1 year ago

      @jpallasch Sicher das die von der Telekom kam? Vielleicht bist du auf Betrüger hereingefallen? Dann haben die jetzt deinen Emailzugang. Ich würde mich umgehend an die Hotline wenden.

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      1 year ago

      Hallo @jpallasch, danke für deine Anfrage.

      Wenn ich das hier richtig nachvollziehe, sollte es mit dem Mail-Zugriff wieder klappen. Falls nicht, und falls auch das Passwort für Mailprogramme (erfolglos) verwendet wurde, bitte einmal das Telekom Sicherheitsteam kontaktieren: 

      Per E-Mail:
      abuse@telekom.de 

      Per Telefon:
      0800 55 44300 (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr)

      Ich freue mich über eine Rückmeldung.


      Viele Grüße

      Jonas J.

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