Noch 6 Monate nach Kündigungsdatum können Sie Ihre Telekom-E-Mail-Adresse weiter benutzen. In dieser Zeit können Sie sich Ihre E-Mail-Adresse sichern. Sollten Sie diese nicht sichern, wird die E-Mail-Adresse nach Ablauf der 6 Monaten automatisch gelöscht.

Versuchen Sie mal den Link 

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true

Oder über die Hotline ggf können sie die T-online noch reaktivieren 

Hallo @IsPkr69,

ich bin mir nicht sicher, dass dir da überhaupt jemand helfen kann.

Als du deinen Vertrag gekündigt hast, hast du mit der Kündigungsbestätigung auch Informationen erhalten, wie du deinen E-Mail-Account auf Freemail umstellen kannst und was passiert, wenn du dies nicht innerhalb von 180 Tagen tust. Die 180 Tage sind nun zwar schon länger vorbei. Dass du jetzt nicht mehr auf deinen E-Mail-Account zugreifen kannst, kann trotzdem damit zu tun haben. Die Telekom löscht nicht umgestellte E-Mail-Accounts nicht immer sofort nach 180 Tagen. Manchmal kann es auch (viel) länger dauern.

Du kannst jetzt nur versuchen, ob du deine E-Mail-Adresse neu registrieren kannst. Doch selbst wenn das klappt, werden alle deine alten E-Mails unwiederbringlich verloren sein. Es sei denn, du hast selbst außerhalb des E-Mail-Accounts Sicherheitskopien angelegt.

Liebe Grüße

Lutz

@IsPkr69  schrieb:
eider habe ich kein Zugriff mehr auf meine E-Mail Account. Es kann sein, dass es mit unserem gekündigten Vertrag abhängig ist. Aber die Kündigung ist schon 1 Jahr her und bis heute konnte ich die Mail-Adresse benutzen.

Hallo @IsPkr69 

wahrscheinlich wird die email Adresse nun erstmal gesperrt sein.

welche Fehlermeldung erhälst du wenn du an die email Adresse eine mail schickst?

was du versuchen kannst ist die email Adresse freigeben zu lassen.

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach?samChecked=true

Mein vorgänger hat den link eingeschickt .

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adress...

Wenn dies so nicht funktioniert könnte es fasst zu spät sein 

@IsPkr69  schrieb:
bis heute konnte ich die Mail-Adresse benutzen. I

@Leprechaun2 

Schon. Aber mindestens bis heute, wo es nutzbar war, konnte keiner diese Adresse verwenden.

Und eher unwahrscheinlich, dass ausgerechnet heute, nach der Löschung, plötzlich einer die Adresse weg geschnappt hat.

Hoffen wir dennoch das Beste, dass der Link von @cannondaleMuc hilft..

Also nach dem ich gestern hin und her telefoniert habe und einen Kontaktformular gesendet habe, hat sich herausgestellt dass mein Account eine free~Mail wäre und dass es auch garnicht gesperrt ist. Da es sich um eine Free-Mail Account handelt, kann die Telekom aus Datenschutz/Gründen nichts machen. Ich hätte meine Free-Email Account verwalten müssen.  Also es ist einfach verrückt 🙄

Hallo @IsPkr69,

schön, dass Sie sich hier in der Telekom hilft Community melden.

Sie haben hier schon richtige Hinweise erhalten. Bei den Freemail-Adressen bieten wir in der Tat keinen Support an. Ich schaue aber dennoch gerne, ob der Zugriff nicht doch irgendwie gewährleistet werden kann. Eine Sperre liegt nicht vor, wurde an der Hotline bestätigt. Es wurde hier gefragt, was für eine Fehlermeldung erscheint, wenn versucht wird einzuloggen. Sie haben darauf nur geschrieben, was passiert, wenn Sie versuchen sich neu zu registrieren. Das klappt natürlich nicht, wenn die E-Mail-Adresse aktiv ist. 
Wenn Sie den Weg über andere Anmeldeoptionen gehen und ggf. eine Handynummer für die Passwortneuvergabe hinterlegt ist, klappt eventuell dieser Weg? Oder was für eine Meldung erhalten Sie darüber?

Danke, für weitere Details und einen schönen 1. Advent. 🕯

Gruß Jacqueline G.