Passwörter sollten geändert werden. jetzt habe ich kein zugriff auf e-mails
vor einem Jahr
In meinen Emails habe ich noch die Mail von der Sicherheitsstelle der Telekom. Kann jetzt nicht mehr auf das email Programm zugreifen.
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vor einem Jahr
@jpallasch hast du denn die Passwörter geändert? Das geht nicht im EMail-Programm. Dafür musst du schon ins Kundencenter...
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vor einem Jahr
@jpallasch Sicher das die von der Telekom kam? Vielleicht bist du auf Betrüger hereingefallen? Dann haben die jetzt deinen Emailzugang. Ich würde mich umgehend an die Hotline wenden.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @jpallasch, danke für deine Anfrage.
Wenn ich das hier richtig nachvollziehe, sollte es mit dem Mail-Zugriff wieder klappen. Falls nicht, und falls auch das Passwort für Mailprogramme (erfolglos) verwendet wurde, bitte einmal das Telekom Sicherheitsteam kontaktieren:
Per E-Mail:
abuse@telekom.de
Per Telefon:
0800 55 44300 (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr)
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Jonas J.
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