seit einigen Tagen (ca 10) funktioniert die Synchronisation meines Kalenders nicht mehr

Question

ich nutze den Telekom cloud Kalender, der in outlook 2010 integriert ist. Bislang hat alles super funktioniert, nur seit ca 10 Tagen werden die Kalender (cloud-Kalender - Email-Center - mobil) nicht mehr synchronisiert; auch manuell geht nicht. Was ist passiert, wie kann ich es wieder in Gang bekommen?

Vielen Dank

Ina B. · Accepted Answer

Hallo @flodur, kommende Woche wird es ein Update unserer Sync-Plus Software geben. Wir sind zuversichtlich, dass die Synchronisation dann wieder läuft.  Beste Grüße & ein schönes Wochenende Ina B.

Oliver I. · Answer

Hallo @flodur,herzlich willkommen in unserer Community.Zugegeben, in der letzten Zeit häufen sich hier ein paar Meldungen zum Thema.Bevor wir 'Daten sammeln' können, bitte einmal https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Probleme-beim-Zugriff-auf-den-Kalender-ueber-Telekom-Mail-App/ta-p/4189544ansehen und durchgehen.Für den Fall, dass es anschließend noch nicht geht, hinterlegen Sie bitte in Ihrem Community-Profil (https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata) Ihre Kundennummer und senden uns dann über das Kontaktformular (https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular) die sync-plus.log Datei. Diese können wir dann unseren Kollegen zur Auswertung übermitteln.Viele GrüßeOliver I.

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