Gelöst

Seit Umstellung auf Freemeails deutlich weniger E-Mails und Newsletter von Firmen: Warum

vor 2 Monaten

Guten Tag,

seit der Umstellung meines E-Mail-Accounts von einem gekündigten Vertrag zu einem neuen erhalte ich diverse Newsletter nicht mehr.

Jetzt hat mir jemand einen dieser Newsletter von der Messe Boot in Düsseldorf weitersenden wollen und dieser wurde bei mir nicht zugestellt und der Absender erhielt einen Mailer dämon mit X-Spam-Flag: YES . Warum wird diese Mail dann nicht trotzdem im Spamordner zugestellt.

Gestern habe ich Eintrittskarten bestellt für einen Weihnachtsevent. Auch diese Mail kam nicht an.

Auch der tägliche Report meiner Solaranlage erreicht mich nicht mehr seit der Umstellung.

In den Einsteellungen unter Spamschutz ist die Einstellung "Alle E-Mails werden ungefiltert in Ihrem Postfach angezeigt. " gesetzt. Ich würde erwarten, dass mir alle Emails zugestellt werden und nicht welche zurückgewiesen werden.

Es sind auch keine Filter gesetzt.

Was tun?

VG RN 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      rneukamp

      Ich würde erwarten, dass mir alle Emails zugestellt werden und nicht welche zurückgewiesen werden.

      Guten Tag,

      seit der Umstellung meines E-Mail-Accounts von einem gekündigten Vertrag zu einem neuen erhalte ich diverse Newsletter nicht mehr.

      Jetzt hat mir jemand einen dieser Newsletter von der Messe Boot in Düsseldorf weitersenden wollen und dieser wurde bei mir nicht zugestellt und der Absender erhielt einen Mailer dämon mit X-Spam-Flag: YES . Warum wird diese Mail dann nicht trotzdem im Spamordner zugestellt.

      Gestern habe ich Eintrittskarten bestellt für einen Weihnachtsevent. Auch diese Mail kam nicht an.

      Auch der tägliche Report meiner Solaranlage erreicht mich nicht mehr seit der Umstellung.

      In den Einsteellungen unter Spamschutz ist die Einstellung "Alle E-Mails werden ungefiltert in Ihrem Postfach angezeigt. " gesetzt. Ich würde erwarten, dass mir alle Emails zugestellt werden und nicht welche zurückgewiesen werden.

      Was tun?

      VG RN 

      rneukamp

      Ich würde erwarten, dass mir alle Emails zugestellt werden und nicht welche zurückgewiesen werden.

      Die Mails werden zurück gewiesen, weil das bereits auf Serverebene passiert.

      In den automatischen Antworten steht noch mehr für den Betreiber, inkl ein Kontakt zum Mail Team der Telekom. Dort kann gelärt werden, wie der Absender seinen Mailserver einstellen muss, damit keine Mail mehr abgewiesen wird.

      0

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Kugic

      Die Mails werden zurück gewiesen, weil das bereits auf Serverebene passiert.

      rneukamp

      Ich würde erwarten, dass mir alle Emails zugestellt werden und nicht welche zurückgewiesen werden.

      Guten Tag,

      seit der Umstellung meines E-Mail-Accounts von einem gekündigten Vertrag zu einem neuen erhalte ich diverse Newsletter nicht mehr.

      Jetzt hat mir jemand einen dieser Newsletter von der Messe Boot in Düsseldorf weitersenden wollen und dieser wurde bei mir nicht zugestellt und der Absender erhielt einen Mailer dämon mit X-Spam-Flag: YES . Warum wird diese Mail dann nicht trotzdem im Spamordner zugestellt.

      Gestern habe ich Eintrittskarten bestellt für einen Weihnachtsevent. Auch diese Mail kam nicht an.

      Auch der tägliche Report meiner Solaranlage erreicht mich nicht mehr seit der Umstellung.

      In den Einsteellungen unter Spamschutz ist die Einstellung "Alle E-Mails werden ungefiltert in Ihrem Postfach angezeigt. " gesetzt. Ich würde erwarten, dass mir alle Emails zugestellt werden und nicht welche zurückgewiesen werden.

      Was tun?

      VG RN 

      rneukamp

      Ich würde erwarten, dass mir alle Emails zugestellt werden und nicht welche zurückgewiesen werden.

      Die Mails werden zurück gewiesen, weil das bereits auf Serverebene passiert.

      In den automatischen Antworten steht noch mehr für den Betreiber, inkl ein Kontakt zum Mail Team der Telekom. Dort kann gelärt werden, wie der Absender seinen Mailserver einstellen muss, damit keine Mail mehr abgewiesen wird.

      Kugic Die Mails werden zurück gewiesen, weil das bereits auf Serverebene passiert.

      Wenn man eine Antwort auf den Sendeversuch erhält, hat der Mailserver die Mail bereits angenommen. Die Filterung übernimmt üblicher Weise ein danach folgender Prozess. M. E. sollte die Telekom angenommene, aber als Spam erkannte Mails in den Spamordner des Empfängers zustellen; dazu ist der Ordner gedacht. Einmal, weil es kein eindeutiges Kriterium für Spam gibt, zum anderen ist die Telekom letztlich nur Zusteller. Der Postbote oder die Post entscheiden ja auch nicht darüber, ob mir ein Brief, der Werbung enthält, zustellt wird oder nicht. 

      M. Boettcher

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Es kann aber ja wohl nicht sein, dass Mails von einem offizellen Ticketshop einer Stiftung abgeweisen werden, oder? Das ist ja schon fast Bevormundung für den Empfänger... sorry für meine Sicht...

      0

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      von

      vor 2 Monaten

      mboettcher

      Auf unseren Mailserver wird Spam in eine Quarantäne verschoben, aus der man sie binnen 30 Tagen nach Eingang wieder befreien kann.

      rneukamp

      Wer kann denn nun technisches Licht in die Dunkelheit bringen???

      so auch meine Sicht, ich möchte alle Mails zugestellt bekommen und dann selber entscheiden, was Spam ist und was nicht...aber seit der Umstellung von dem einen auf einen neuen Vertrag werde ich bevormundet...

      Wer kann denn nun technisches Licht in die Dunkelheit bringen???

      rneukamp Wer kann denn nun technisches Licht in die Dunkelheit bringen???

      Ich kann dir nicht erklären, warum sich dein Mailkonto seit der Umstellung anders verhält als vorher. Es gibt aber Alternativen, die sich m. E. besser für die produktive Nutzung von Mail eignen. Ich habe seit meinem ersten DSL-Vertrag mit 768 Mbit/s Downstream eine T-Online-Mailadresse, nutze diese aber ausschließlich für den Empfang von Telekom-Rechnungen und zur Anmeldung hier. Die Gründe liegen u. a. darin, dass ich privat eine eigene Domäne nutze und meine Familie und ich natürlich Mailadressen zu dieser Domäne verwenden. Geschäftlich konnte ich vor Jahren einen Hinweis hier im Forum bestätigen, dass unser  Firmen-Mailserver keine Mails an Telekom-Accounts übermitteln kann, da angeblich die Reputation unseres Servers nicht ausreicht. Wir sind seit über 30 Jahren am Markt und Mitarbeiter von uns nutzen Email teils länger als es die Telekom gibt. Glücklicher Weise haben wir keine Kunden mit Telekom-Mailadressen, insofern piert uns die Policy der Telekom  nicht. Folgt man Hinweisen hier im Forum, so blockt die Telekom wohl recht willkürlich Mailserver ähnlich unseren. Zudem ist die Mailfilterung einerseits nicht sonderlich gut, andererseits stellt die Telekom fälschlich als Spam eingestufte Mails teils nicht zu. Dagegen hilft m. E. nur sich einen anderen Dienstleister für Mail zu suchen. 

      Auf unseren Mailserver wird Spam in eine Quarantäne verschoben, aus der man sie binnen 30 Tagen nach Eingang wieder befreien kann. Dies Verfahren würde ich bei Maildienstleistern akzeptieren, Tools dafür existieren. Es gibt aber auch bei uns diverse IP-Bereiche, aus denen eine Einlieferung von Mails nicht möglich ist. Diese umfassen ausschließlich Länder, mit denen keine Geschäftsbeziehung besteht und einige als Blackhats bekannte Server. Das ist für einen eingeschränkten Nutzerkreis machbar, bei einem Dienst für jeden sind Blockaden eher kritisch zu betrachten.

      mboettcher

      Auf unseren Mailserver wird Spam in eine Quarantäne verschoben, aus der man sie binnen 30 Tagen nach Eingang wieder befreien kann.

      So würde ich es auch erwarten... aber....

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Die Telekom beendet die Verbindung bei manchen IP-Adressen, die irgendwie "auffällig" geworden sind, halt unmittelbar mit einer Fehlermeldung, bevor irgendwas vom sendenden System übertragen wird. In dem Fall müsste sich dann der Postmaster des Senders an die in der Fehlermeldung genannte E-Mail-Adresse wenden, um die Sache zu klären.

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Daredevil reborn

      Die Telekom beendet die Verbindung bei manchen IP-Adressen, die irgendwie "auffällig" geworden sind, halt unmittelbar mit einer Fehlermeldung, bevor irgendwas vom sendenden System übertragen wird.

      Die Telekom beendet die Verbindung bei manchen IP-Adressen, die irgendwie "auffällig" geworden sind, halt unmittelbar mit einer Fehlermeldung, bevor irgendwas vom sendenden System übertragen wird. In dem Fall müsste sich dann der Postmaster des Senders an die in der Fehlermeldung genannte E-Mail-Adresse wenden, um die Sache zu klären.

      Daredevil reborn Die Telekom beendet die Verbindung bei manchen IP-Adressen, die irgendwie "auffällig" geworden sind, halt unmittelbar mit einer Fehlermeldung, bevor irgendwas vom sendenden System übertragen wird.

      Wenn es denn so wäre, ist aber anders. Es wird immer wieder im Web und auch hier berichtet, dass die Telekom willkürlich IP-Adressen blockt. Unsere Domäne ist noch nie auffällig geworden, stand auch noch nie auf einer Blockliste . Wir versenden grundsätzlich keine Werbemails, keine Massenmails/Newsletter; wir werben nicht, auch nicht über Dritte. Schon die Testmail auf Grund eines Hinweises hier im Forum an eine T-Online-Adresse ergab im Server-Log in etwa folgende Meldung:  "host mx...[194.25....] refused to talk to me: 554 IP=.... - None/bad reputation. Aks your postmaster for help to contact xxx for reset. (NOWL)".  Ähnliche Hinweise gibt es zig-fach im Web. Unsere Server stehen seit mind. 25 Jahren bei einem  guten ISP , haben natürlich eine feste IP; die Konfiguration unseres Mailservers ist völlig in Ordnung, unsere Spamfilter und die Virenerkennung funktionieren besser als die der Telekom. Dass die Telekom unsere Reputation in Zweifel zieht und glaubt Regeln für die Einlieferung von Mails an Telekomadressen vorgeben zu müssen, ist ziemlich putzig. Nun hat allerdings keiner unserer Kunden ein Telekom-Mailkonto, insofern ist uns das egal.  Unser Mailserver nimmt übrigens Mails aus dem Telekom-Netz an.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      rneukamp

      mit X-Spam-Flag: YES

      Guten Tag,

      seit der Umstellung meines E-Mail-Accounts von einem gekündigten Vertrag zu einem neuen erhalte ich diverse Newsletter nicht mehr.

      Jetzt hat mir jemand einen dieser Newsletter von der Messe Boot in Düsseldorf weitersenden wollen und dieser wurde bei mir nicht zugestellt und der Absender erhielt einen Mailer dämon mit X-Spam-Flag: YES . Warum wird diese Mail dann nicht trotzdem im Spamordner zugestellt.

      Gestern habe ich Eintrittskarten bestellt für einen Weihnachtsevent. Auch diese Mail kam nicht an.

      Auch der tägliche Report meiner Solaranlage erreicht mich nicht mehr seit der Umstellung.

      In den Einsteellungen unter Spamschutz ist die Einstellung "Alle E-Mails werden ungefiltert in Ihrem Postfach angezeigt. " gesetzt. Ich würde erwarten, dass mir alle Emails zugestellt werden und nicht welche zurückgewiesen werden.

      Es sind auch keine Filter gesetzt.

      Was tun?

      VG RN 

      rneukamp

      mit X-Spam-Flag: YES

      Das hört sich nach einem Eintrag im E-Mail-Header an, und der stammt IMHO nicht von der Telekom.

      3

      von

      vor 2 Monaten

      Korrekt, der wurde von einem anderen Mailsystem bei der Weiterleitung gesetzt. Es handelt sich um einen Newsletter zur kommenden Bootsmesse in Dssd vom Bootsclub, der aber kein Spam war und mir zur Infomationsgewinnung dienen sollte von einem anderen Mailaccount aus, weil mir der Original Newsletter nicht zugestellt wurde.

      Eine E-Mail-Verifizierung von der Stiftung Schloß Dyck geht auch nicht. Die E-Mail dazu kommt ach nicht an und wird geblockt!!! Unglaublich...

      0

      von

      vor 2 Monaten

      rneukamp

      Korrekt, der wurde von einem anderen Mailsystem bei der Weiterleitung gesetzt.

      Korrekt, der wurde von einem anderen Mailsystem bei der Weiterleitung gesetzt. Es handelt sich um einen Newsletter zur kommenden Bootsmesse in Dssd vom Bootsclub, der aber kein Spam war und mir zur Infomationsgewinnung dienen sollte von einem anderen Mailaccount aus, weil mir der Original Newsletter nicht zugestellt wurde.

      Eine E-Mail-Verifizierung von der Stiftung Schloß Dyck geht auch nicht. Die E-Mail dazu kommt ach nicht an und wird geblockt!!! Unglaublich...

      rneukamp

      Korrekt, der wurde von einem anderen Mailsystem bei der Weiterleitung gesetzt.

      Gehört das evtl. zu United Internet (1&1, web.de, GMX, Ionos, hab ich was vergessen)?

      0

      von

      vor 2 Monaten

      nein, der Newsletter wurde von einer mir bekannten Person an mich über einen anderen großen E-Mail Anbieter weitergeleitet....

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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