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vor 12 Jahren
Kannst du mal schauen, ob in deinem E-Mail-Center eine E-Mail Weiterleitung eingerichtet ist die so eigentlich nicht sein darf, bzw. nicht korrekt ist (fehlerhafte oder eigene E-Mail-Adresse)?
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vor 12 Jahren
habe das gleiche:
Habe iMac mit OS X Maverick und benutzte Apple Mail. Nachdem von meiner Adresse bei T-Online hunderte Spam-Mails innerhalb 10 min. versandt wurden habe ich bei T-Online Passwort, E-Mail-Passwort und hauptmail-Adresse geändert. Beim Mail Programm bei Apple habe ich auch meine PW geändert und alle Konten auch bei Iphone und Ipad gelöscht. Danach habe ich alle Konten neu angelegt. Benutze auf dem Rechner securepop und auf Iphone und ipad secureimap. Leider kann ich jedoch nur Mails empfangen, versenden ist nicht möglich. Ich bekomme immer die Frage nach meinem PW für den securesmtp.t-online.de Server gestellt. Habe schon alles überprüft, Passwörter bei t-online immer wieder geändert und alle Ports 587, 465 25 ausprobiert. Es geht nichts!
Ich habe das Gefühl, das mein Postausgang von der Telekom gesperrt ist. Mich würde interessieren, ob das in meinem Postfach geprüft werden kann.
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vor 12 Jahren
herzlich willkommen im Serviceforum.
Ich habe das Gefühl, das mein Postausgang von der Telekom gesperrt ist. Mich würde interessieren, ob das in meinem Postfach geprüft werden kann.
Ja, das können wir überprüfen.
Senden Sie uns bitte in einer E-Mail an foren.foren@telekom.de Ihren Namen, Ihre Kundennummer und Ihre Handynummer. Nennen Sie uns bitte auch Ihren Nickname "grospy".
Verwenden Sie dabei bitte den Betreff "Angeforderte E-Mail, ID 11223681“.
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vor 12 Jahren
Ich habe schon Anfang Februar meinen Account in Apple Mail auf secureimap umgestellt. Das hat wochenlang einwandfrei funktioniert. Dann ging es mal einen Tag nicht, dafür am nächsten wieder. Nach einer Weile nochmals das gleiche, am nächsten Tag ging eine Mail raus, danach keine mehr. Seit gestern geht gar nichts mehr raus.
Auch unter meiner Adresse sind in den vergangenen (10?) Tagen etliche Spam-Mails verschickt worden. Ich merke das an nicht zustellbaren Rückläufern.
Versuche, Mails aus dem E-Mail-Center zu versenden, wurden mit der Begründung abgelehnt, dass ich "höchstens 100 E-Mails pro Tag versenden" könne.
Auch das deutet doch auf eine Sperrung des Postausgangs hin?
Wenn das so sein sollte und der Postausgang entsperrt werden kann: Was kann ich dann tun, um dem Missbrauch meiner Adresse zu begegnen?
Danke für Ihre Hilfe!
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vor 12 Jahren
Bei Mail & Cloud S können maximal 100 Email innerhalb von 24 Stunden verschickt werden. Aufgrund der Rückläufer bei Spams wurde Dein Zugang missbraucht. Diese Versandsperre bei Erreichen der 100 Emails ist vom System her eine automatische Sperre und kein Eingreifen vom Abuse Team. Ein weitere Versand für Dich ist erst nach Zeitablauf möglich. Werden dann wieder 100 Spams verschickt, dann ist das für Dich ein Teufelskreis.
Also den Rechner gründlich auf Schadsoftware prüfen und das Passwort (Kundencenter) und das E-Mail-Passwort (externes Emailprogramm) ändern. Rückläufer zu Spams können nach Änderung noch innerhalb von 24 Stunden eingehen und Du solltest danach selber wieder Emails verschicken können.
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vor 12 Jahren
Könnten Sie bitte auch bei mir prüfen, ob der Postausgang seitens t-online gesperrt ist?
Aber klar :)
Von Ihnen brauchen wir dann ebenfalls eine Mail mit Ihrem Namen, Kundennummer und am besten auch der betroffenen Mail-Adresse. Schreiben Sie auch bitte Ihren Nickname aus dem Forum mit in die Mail und nutzen Sie bitte folgenden Betreff: „Angeforderte E-Mail, ID 11227897“.
Versuche, Mails aus dem E-Mail-Center zu versenden, wurden mit der Begründung abgelehnt, dass ich "höchstens 100 E-Mails pro Tag versenden" könne. Auch das deutet doch auf eine Sperrung des Postausgangs hin?
Auch das deutet doch auf eine Sperrung des Postausgangs hin?
Wie Party_Elch auch schon geschrieben hat, wird die Begrenzung auf max. 100 Mails am Tag automatisch vom System gesetzt und jeweils um Mitternacht zum nächsten Tag wieder aufgehoben.
Was kann ich dann tun, um dem Missbrauch meiner Adresse zu begegnen?
Hier hat Party_Elch ja auch schon die wichtigsten Vorkehrungen erwähnt: Alle genutzten Rechner sollten gründlich auf Schadsoftware geprüft werden und die aktuellen Passwörter sollten natürlich geändert werden. Wichtig ist dabei, dass die Passwortänderung von einem schadfreien System aus durchgeführt wird.
Gruß
Sebastian
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vor 12 Jahren
Ich hatte keine Idee, wie die Spam-Versender meine Adresse benutzen könnten und habe keinen Zusammenhang mit dem blockierten Mail-Ausgang gesehen. Meine Vermutung war, dass T-online zeitweise Schwierigkeiten mit der Umstellung des Mail-Verkehrs auf verschlüsselten Betrieb hatte – ganz falsch, wie ich nun weiß...
Wieder etwas gelernt aus diesem hilfreichen Forum!
Gruß,
habichte
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
herzlich willkommen im Forum.
Ich Habe die gleichen Probleme, kann keine E-Mail versenden, erhalte als Meldung "ungültiges Zertifikat", was kann ich machen?
Also das gleiche kann man so nicht sagen. Ich würde eher Tippen, dass Ihr E-Mail Programm noch nicht auf SSL umgestellt wurde. Können Sie einmal genau schildern, wo Sie diese Meldung erhalten, damit wir der Sache auf den Grund gehen können?
Gruß Sören
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von
vor 10 Jahren
Hallo liebes T-online-Team,
ich habe ein ähnliches Problem:
Heute habe ich zum ersten Mal versucht, eine Mail von meinem neuen ipad zu versenden. Ich erhielt die Meldung, dass der Empfänger %@ vom Server abgelehnt wurde, weil das Weiterleiten nicht zulässig sei, und die Mail wurde nicht verschickt. Daraufhin versuchte ich, von meinem iphone - mit dem ich kurz zuvor noch Mails verschickt hatte - eine Mail zu verschicken und erhielt dieselbe Meldung - die Mail wurde nicht verschickt. Nun habe ich versucht, eine Mail vom E-Mail-Center am PC zu versenden - was auch nicht klappte, denn ich erhielt die Meldung, dass ich pro Tag nicht mehr als 100 Mails versenden darf. Soviel hatte ich nicht versendet vorher! Also ist dieser Prozess ganz offensichtlich ausgelöst worden durch den Versuch, vom ipad eine Mail von meinem T-online-Postfach zu versenden.
Bitte dringend um Hilfe - was tun?
Viele Grüße und Dank im Voraus.
Felix16
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von
vor 10 Jahren
wenn die maximale Versandmenge von 100 E-Mails innerhalb von 24 Stunden überschritten wurde, erscheint die entsprechende Meldung und es ist kein Versand mehr möglich. Nach den 24 Stunden wird der Versand wieder normal funktionieren.
Beachten Sie bitte, dass alle versendeten E-Mails gezählt werden. Dazu gehören auch alle Empfänger einer Versandliste, wenn z. B. eine E-Mail gleichzeitig an mehrere Personen geschickt wird.
Sofern Sie innerhalb der letzten 24 Stnden keine E-Mails selbst verschickt haben, könnte es auch sein, dass ein Versand missbräuchlich durch Dritte erfolgte, ohne dass Sie es bemerkten. Sicherheitshalber sollten Sie dann alle relevanten Passwörter ändern, um den Zurgiff durch Fremde zu unterbinden ("Passwort", "E-Mail Passwort" und "Persönliches Kennwort").
Die Änderung der Passwörter kann online im Kundencenter vorgenommen werden:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter
Viele Grüße
Jürgen U.
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