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spamschutz im webmail

vor 17 Jahren

Hallo T-online-team,

ich habe festgestellt, daß der spamschutz beim webmail nicht mehr funktioniert. Spams werden zwar mit dem Zusatz "spam" markiert, aber nicht in den Spam-ordner verschoben, obwohl ich dies als Option für alle Postfächer ausgewählt hatte. Wenn ich den Reiter "spam" im EMail-Center anklicke, erhalte ich statt der Ordneransicht (wie früher) einen netten Hinweis in Hellblau, daß der Spamschutz eine Anmeldung erfordert und blabla...Klicke ich auf "weiter Informationen und Anmeldemöglichkeit" öffnet sich ein neues Fenster "Der Spamschutz im Überblick". Zu diesem Zeitpunkt habe ich zwei Ingenieurminuten für t-online versemmelt. Klicke ich dann bei "spamschutz basic" auf "Details", obwohl ich die ebenso wie die Leistungsmerkmale oder Nichtleistungsmerkmale bereits zu genüge kenne, öffnet sich ein neues Fenster mit einem netten Stoppschild und - immerhin - dem Hinweis darauf, daß der Spamschutz kostenlos ist. Es sind bis dahin 3 Ingenieurminuten verstrichen. Erwartungsfroh klicke ich auf "jetzt spamfilter auswählen" (obwohl ich den ja bereits vor drei Monaten ausgewählt habe) - tja, dann öffnet sich wieder ein Fenster und wie der Buchbinder Wanninger staune ich über den hinweis, daß ich ja kein eMail-Filter angelegt hätte, was ich ja auch gar nicht wollte. Von spamschutz ist keine Rede mehr. Etwas unsicher klicke ich auf "neuen Filter anlegen", worauf hin der Hinweis "Es kann kein neuer eMail-Filter angelegt werden" erscheint, obwohl ich mich nicht erinnern kann, jemals überhaupt schon einen eMail-Filter angelegt zu haben. Es sind fünf Ingenieurminuten vergangen, entsprechend Euro 6,83 zzgl. MwSt.
Vielen Dank!

Harald

P.S.: über "Einstellungen" im eMail-Center habe ich es auch schon versucht, allerdings ohne Wirkung.

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Letzte Aktivität

vor 17 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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vor 17 Jahren

Hallo Harald,
"harald57" (Nickname) schrieb:
>ich habe festgestellt, daß der spamschutz beim webmail nicht mehr
>funktioniert. Spams werden zwar mit dem Zusatz "spam" markiert, aber
>nicht in den Spam-ordner verschoben, obwohl ich dies als Option für
>alle Postfächer ausgewählt hatte.
Danke für den Hinweis. Wie es aussieht, sind nur einige, wenige
Postfächer von diesem Problem betroffen; wir selbst können den Fehler
auf keinem unserer Postfächer nachvollziehen. Wir haben den Fehler an
unsere Technik zur Überprüfung weitergeleitet. Sobald uns neue
Informationen von unserer Technik vorliegen, werden wir uns wieder hier
melden.
Bitte prüfen Sie einmal, ob die als Spam erkannten und markierten Mails
im eMail Center Beta im Ordner
"Spamverdacht" angezeigt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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vor 17 Jahren
hallo t-online-team,

das Problem besteht nach wie vor und ich finde es sehr lästig, teilweise bis zu vier Tage alte spam-mails zwischen den übrigen mails herauslöschen zu müssen. Im eMail-Center beta sind die mails zwar in den Ordner "spam-Verdacht" verschoben, aber mit Verlaub und Hinweis auf andere User: Diese Neukreation ist so ziemlich das hintervorletzte, was mir in letzter Zeit untergekommen ist. Die Programmierer dieser Software müssen unter extremer Langeweile und unter schlimmsten Wahrnehmungsverschiebungen leiden, denn kein Mensch, der beruflich eMail-Verkehr pflegen muß, kann es sich leisten, diesem blödsinnigen Gewaber beim ewig langen Seitenaufbau zuzuschauen, und das nach jedem neuen Klick! Sicher ist es gut, Adreßbuch und mails komplett auf der Seite präsentiert zu bekommen, aber die Flashtechnik oder was auch immer dieses nebulöse Design bewirkt, ist überflüssig wie ein Kropf. Noch einmal, zum wiederholten Mal und zum Mitschreiben: Es gibt Leute, die NICHT zum Spaß am PC sitzen und es sich nicht leisten können, ihre Zeit mit solchen unbestellten und völlig unnützen Spielereien zu verplempern. Sie lassen Ihre Seiten für arbeitslose Computerfreaks designen, anstatt auf effektive Leistung zu schauen. Nicht jeder hat das allerschnellste DSL, wobei ich der Meinung bin, mit DSL 6000 zumindest so gut ausgestattet zu sein, daß ich mein eMail-Postfach innerhalb einer Sekunde - wie bisher - auf dem Schirm habe. Das Email-Center Beta ist - um auf das Ausgangsproblem zurückzukommen - definitiv keine Alternative. Also sehen Sie bitte zu, daß man sein spamfilter wieder normal konfigurieren kann. Zur Zeit führt der Weg immer noch auf die Seite mit den "Email-Filtern". Dort werde ich zunächst darauf hingewiesen, daß ich noch keine Filter konfiguriert habe, um auf der nächsten Seite zu erfahren, daß ich keine mehr zum Konfigurieren zur Verfügung habe. Sehr sinnig!

Grüße,
Harald

P.S. Die Werbeflut hat die Grenze des Zumutbaren erreicht. Daß man auf der Startseite schon aufpassen muß, von welcher Seite aus man die Leiste "Meine Dienste" anfährt, um nicht von irgendwelchen blöden Schumachers zugemüllt zu werden, ist schlichtweg eine Frechheit.
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vor 17 Jahren
harald57 schrieb:
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> denn kein Mensch, der beruflich
> eMail-Verkehr pflegen muß, kann es sich leisten, diesem blödsinnigen Gewaber
> beim ewig langen Seitenaufbau zuzuschauen, und das nach jedem neuen Klick!

man MUA
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vor 17 Jahren

Hallo Harald,
"harald57" (Nickname) schrieb:
> das Problem besteht nach wie vor und ich finde es sehr lästig,
> teilweise bis zu vier Tage alte spam-mails zwischen den übrigen mails
> herauslöschen zu müssen.
Nein, die Mails sind nicht vier Tage alt. Die Anzeige beruht auf einem
gefälchtem Datum und der Sortierung der Mails nach den in diesen
angegebenen Daten.
Der Fehler besteht bei Ihnen auch jetzt immer noch?
> immer dieses nebulöse Design bewirkt, ist überflüssig wie ein Kropf.
Ihre Meinung nehmen wir zur Kenntnis. Sie werden jedoch sicherlich
nachvollziehen können - auch auf Grund der hier zu lesenden Beiträge -,
dass Ihre Sicht nicht von allen Kunden geteilt wird.
Ggf. würde ein E-Mail-Programm Ihren Anforderungen entsprechen, vor
Werbung und dem Problem mit der fehlenden Sortierung als Spam
gekennzeichneter Mails verschont zu werden.
In einen E-Mail-Programm könnten Sie zudem lokale Filter einrichten,
die Ihren Posteingang "sauber" halten.
Ob der "Aufwand" einer Einrichtung eines E-Mail-Programmes als
"Workaround" für die Zeit bis zur Behebung des Fehlers angemessen ist,
können nur Sie entscheiden.
> Email-Center Beta ist - um auf das Ausgangsproblem zurückzukommen -
> definitiv keine Alternative.
In dem Fall bliebe Ihnen zur Zeit nur die Einrichtung eines E-Mail-
Programmes. Hierbei helfen wir Ihnen natürlich gern und schreiben Ihnen
gern ein detailliert Anleitung - sofern Sie uns Ihr E-Mail-Programm
nennen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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