Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Speicher Postfach Inklusivnutzer voll
vor 9 Monaten
Mein Mann ist Hauptnutzer und ich Inklusivnutzer unserer unzähligen Telekomdienstleistungen. Unter anderem auch der E-Mail-Funktion. Allerdings ist mein Postfach als Inklusivnutzer fast voll und angeblich nicht mehr erweiterbar. Hier im Chat habe ich gesehen, dass eine Erweiterung auf das Paket Mail M bei einem anderer Nutzer möglich war. Unsere Anfrage bei der Telekom wurde leider negativ beantwortet, man wollte uns allerdings gleich mal noch eine Erweiterung anderer Dienste verkaufen .....
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5 Sterne Mitgestalter
vor 9 Monaten
Hallo @Maxi24 und willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community
diese Erweiterung ist meines Wissens nach nur noch hier über den Kundenservice möglich!
Da die Daten im Profil schon vorliegen geb ich das mal nach hinten weiter.
Ein wenig Geduld haben😉
Auch schon mal das Postfach ein wenig aufgeräumt?
Dazu im Emailcenter unter
https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails
oben links auf Speicher dann auf Speicherplatz klicken und dann wird der verfügbare Speicherplatz angezeigt.
Papierkorb nicht vergessen!
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1 Sterne Mitglied
vor 9 Monaten
Vielen Dank für den Tipp, das Aufräumen und Löschen von Papierkorb hab ich schon hinter mir!
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Immer wieder gerne😉
5 Sterne Mitgestalter
vor 9 Monaten
Am besten für uralt mails die Mann und Frau nicht mehr online unterwegs braucht..
Thunderbird am PC installieren...Diese Mails in privateOrdner schieben und bei telekom löschen...Private Ordner werden nicht synchronisiert..
Vorsichtig vorgehen
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