Seit etwa 11 Uhr geht bei mir kein Login mehr in meinen T - online.de Mailaccount. Passwort sei falsch. Davor konnte ich alle Mails noch lesen. Egal, an welchem Gerät oder Browser. Auch nicht direkt über das Internet.
Ich werde immer zu einer Identitätsprüfung geleitet, die natürlich auch sauber durchläuft und ich am Ende ein neues Passwort vergeben soll. Wenn ich mich dann aber einloggen will, kommt weiterhin Passwort falsch und ich werde wieder zur Identitätsprüfung geschickt. Das Spiel hab ich inzwischen mehrfach durch, so dass ich kein Passwort mehr ändern kann. Leider kann ich gar keine E-Mails mehr lesen und empfangen.
Ich muss dazu sagen, dass ich den Account schon lange habe, Hatte aber ein paar Jahre in einem Wohngebiet gewohnt, wo die Telekom kein Internet angeboten hat. Nun bin ich umgezogen und habe vor einem Jahr dann einen Telekomvertrag Magenta abgeschlossen, wo ich die Freemail von Telekom nicht nutzen konnte/durfte. Somit habe ich nun zwei Konten mit t-online laufen. Ich weiß nicht, ob es damit zu tun hat.
Kann mir bitte jemand helfen, wie ich aus dieser Endlosschleife zurückkomme und meine Mails wieder empfangen kann.
vor 10 Stunden
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vor 9 Stunden
Erledigt
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vor 9 Stunden
Hast du 2faktorauthent aktiv ..oder passkey..aktiviert
@PetraF
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vor 9 Stunden
Beim offiziellen Konto mit dem Telekomvertrag, ja, bei dem Free Mail, soweit ich weiß, nicht.
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von
vor 9 Stunden
offiziellen
Beim offiziellen Konto mit dem Telekomvertrag, ja, bei dem Free Mail, soweit ich weiß, nicht.
Stimmt die hinterlegte mobilnr bei evtl beiden Accounts noch ? Für 2fa
@PetraF
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von
vor 9 Stunden
Ja, bei der Identitätsprüfung ist ja auch immer eine SMS dabei, die hier korrekt ankommt
von
vor 9 Stunden
SMS dabei,
Ja, bei der Identitätsprüfung ist ja auch immer eine SMS dabei, die hier korrekt ankommt
Sehr gut
Mach mal folgendes
https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/completion/landing/introduction.xhtml
@PetraF
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Passwort
Seit etwa 11 Uhr geht bei mir kein Login mehr in meinen T - online.de Mailaccount. Passwort sei falsch. Davor konnte ich alle Mails noch lesen. Egal, an welchem Gerät oder Browser. Auch nicht direkt über das Internet.
Ich werde immer zu einer Identitätsprüfung geleitet, die natürlich auch sauber durchläuft und ich am Ende ein neues Passwort vergeben soll. Wenn ich mich dann aber einloggen will, kommt weiterhin Passwort falsch und ich werde wieder zur Identitätsprüfung geschickt. Das Spiel hab ich inzwischen mehrfach durch, so dass ich kein Passwort mehr ändern kann. Leider kann ich gar keine E-Mails mehr lesen und empfangen.
Ich muss dazu sagen, dass ich den Account schon lange habe, Hatte aber ein paar Jahre in einem Wohngebiet gewohnt, wo die Telekom kein Internet angeboten hat. Nun bin ich umgezogen und habe vor einem Jahr dann einen Telekomvertrag Magenta abgeschlossen, wo ich die Freemail von Telekom nicht nutzen konnte/durfte. Somit habe ich nun zwei Konten mit t-online laufen. Ich weiß nicht, ob es damit zu tun hat.
Kann mir bitte jemand helfen, wie ich aus dieser Endlosschleife zurückkomme und meine Mails wieder empfangen kann.
Entspricht das passwort den verlangten Kriterien . Länge.sonderzeichen Zahlen Grossklein.
@PetraF
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von
vor 8 Stunden
Hallo @PetraF
Super, dass es jetzt wieder geht. 👍 Danke auch für die Hilfe @HARTMUTIX
Viele Grüße Nadine
von
vor 8 Stunden
Vertragsmailadresse übertragen kann.
Danke Hartmutix für die Unterstützung. Leider finde ich sehr frustrierend, dass ich meine freeMail-Adresse @t-online nicht auf die Vertragsmailadresse übertragen kann. Sonst hätte ich nur noch einen Zugang. Aber das ist wohl leider nicht möglich.
Du könntest die als alias dort einrichten..etwas mühsam freemail löschen. Freigeben lassen..als alias eintragen
Mit Hilfe durch @Nadine H.
@PetraF
Installier thunderbird
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von
vor 8 Stunden
@HARTMUTIX
Du könntest die als alias dort einrichten..etwas mühsam freemail löschen. Freigeben lassen..als alias eintragen Mit Hilfe durch @Nadine H.
Vertragsmailadresse übertragen kann.
Danke Hartmutix für die Unterstützung. Leider finde ich sehr frustrierend, dass ich meine freeMail-Adresse @t-online nicht auf die Vertragsmailadresse übertragen kann. Sonst hätte ich nur noch einen Zugang. Aber das ist wohl leider nicht möglich.
Du könntest die als alias dort einrichten..etwas mühsam freemail löschen. Freigeben lassen..als alias eintragen
Mit Hilfe durch @Nadine H.
@PetraF
Installier thunderbird
Gibt viele Wege nach Rom. 🙈
Greetz
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Super, das es geklappt hat.
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Uneingeloggter Nutzer
von