Magenta TV App ständige Benutzer Pin Abfrage

vor 3 Jahren

Hallo,

seit heute muss ich bei der Magenta TV App ständig den Benutzer PIN eingeben. (Musst hierfür extra erstellt werden) 

Diese Abfrage in der App findet bei jeder neuer Folge / umschalten des Senders statt, was sehr nervig ist.

Die Jugendschutz Einstellungen sowie der „Komfort-Modus“ ändert hier nichts dran.

 

Mit freundlichen Grüßen 

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7

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @florianzihm,

    danke für deine Anfrage bei uns. Fast wäre dein Beitrag untergegangen, sorry.

    Hat sich an der Nutzung schon etwas verändert oder fragt die App immer noch nach dem PIN ?
    Wenn ja, welche Version der MagentaTV App nutzt du auf welchem Endgerät?

    Freue mich, von dir zu hören. Fröhlich

    Viele Grüße & gute Nacht
    Ina B.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 2 Jahren

    Guten Abend 

    warum muss ich jeden Abend die Jugendschutz PIN eingetragen 

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    und das nach 23:00 Uhr und nach Wechseln???? das ist übertrieben....

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    warum muss ich im Browser (Firefox) ständig die PIN eingeben? Das Auswählen von Komfort hilft auch nicht. Lasse mir das am Nachmittag eingehen, aber nach 23:00 Uhr hat das nichts mit Kinderschutz sondern schlechter Programmierung zu tun....

    0

  • Telekom hilft Team

    vor einem Jahr

    @ludwig.hager meine Kollegin Nicole G. hat hierzu bereits eine Antwort gegeben.

    Liebe Grüße Cosa M. 

    0

  • Telekom hilft Team

    vor einem Jahr

    Hallo @ludwig.hager 

    die Uhrzeit spielt in dem Fall keine Rolle, sondern wie der jeweiligen Senders die FSK vorgibt.

     

    Einfluss haben wir hierauf keinen.

     

    Liebe Grüße Cosa M. 

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