Magenta TV App ständige Benutzer Pin Abfrage
4 years ago
Hallo,
seit heute muss ich bei der Magenta TV App ständig den Benutzer PIN eingeben. (Musst hierfür extra erstellt werden)
Diese Abfrage in der App findet bei jeder neuer Folge / umschalten des Senders statt, was sehr nervig ist.
Die Jugendschutz Einstellungen sowie der „Komfort-Modus“ ändert hier nichts dran.
Mit freundlichen Grüßen
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4 years ago
danke für deine Anfrage bei uns. Fast wäre dein Beitrag untergegangen, sorry.
Hat sich an der Nutzung schon etwas verändert oder fragt die App immer noch nach dem PIN ?
Wenn ja, welche Version der MagentaTV App nutzt du auf welchem Endgerät?
Freue mich, von dir zu hören.
Viele Grüße & gute Nacht
Ina B.
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3 years ago
Guten Abend
warum muss ich jeden Abend die Jugendschutz PIN eingetragen
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3 years ago
Hallo und willkommen @Simmi2 ,
dabei handelt es sich um eine gesetzliche Vorgabe.
Liebe Grüße
Nicole G.
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2 years ago
und das nach 23:00 Uhr und nach Wechseln???? das ist übertrieben....
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2 years ago
warum muss ich im Browser (Firefox) ständig die PIN eingeben? Das Auswählen von Komfort hilft auch nicht. Lasse mir das am Nachmittag eingehen, aber nach 23:00 Uhr hat das nichts mit Kinderschutz sondern schlechter Programmierung zu tun....
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2 years ago
@ludwig.hager meine Kollegin Nicole G. hat hierzu bereits eine Antwort gegeben.
Liebe Grüße Cosa M.
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2 years ago
Hallo @ludwig.hager
die Uhrzeit spielt in dem Fall keine Rolle, sondern wie der jeweiligen Senders die FSK vorgibt.
Einfluss haben wir hierauf keinen.
Liebe Grüße Cosa M.
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