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Sync Plus Fehler mit Outlook

6 years ago

Hallo,

 

Sync Plus funktioniert nicht mehr mit beigefügtem Log. Es hatte problemlos funktioniert, seit einigen Tagen nicht mehr. Eine Neuinstallation hat nichts gebracht.

Set up: Windows 7, Outlook 2010

 

Wer kann mir helfen?

 

LG, AW

 

LOG:

2018-12-30 17:48:25.9693|ERROR|4|SyncPlus.Ui.TrayGui|Unhandled exception occured|System.InvalidCastException: Das COM-Objekt des Typs "System.__ComObject" kann nicht in den Schnittstellentyp "Microsoft.Office.Interop.Outlook.ContactItem" umgewandelt werden. Dieser Vorgang konnte nicht durchgeführt werden, da der QueryInterface-Aufruf an die COM-Komponente für die Schnittstelle mit der IID "{00063021-0000-0000-C000-000000000046}" aufgrund des folgenden Fehlers nicht durchgeführt werden konnte: Schnittstelle nicht unterstützt (Ausnahme von HRESULT: 0x80004002 (E_NOINTERFACE)).
   bei System.Linq.Enumerable.<CastIterator>d__97`1.MoveNext()
   bei System.Linq.Enumerable.WhereSelectEnumerableIterator`2.MoveNext()
   bei System.Collections.Generic.List`1..ctor(IEnumerable`1 collection)
   bei System.Linq.Enumerable.ToList[TSource](IEnumerable`1 source)
   bei SyncPlus.Outlook.OutlookConnector.FetchOutlookContacts()
   bei SyncPlus.Sync.Engine.SyncEngine.SynchronizeContacts()
   bei SyncPlus.Sync.Engine.SyncEngine.Synchronize()
   bei System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart_Context(Object state)
   bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   bei System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart()

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6

    • 6 years ago

      Hallo @Grmpy,

      willkommen in unserer Community.

      Das ist ein Schnittstellenfehler in Outlook.

      Haben Sie Sync-Plus bereits deinstalliert und anschließend neu installiert?

      Viele Grüße Inga Kristina J.

      4

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Grmpy,

      ich habe gerade mal ein bisschen auf den Outlook-Supportseiten zu dieser Fehlermeldung geforscht. Die Meldung scheint demnach zu bedeuten, dass das genannte Objekt nicht in den Kontakte-Ordner gehört, es also kein Kontakt-Eintrag ist.

      In dem Fall, den ich über die Suche gefunden habe, handelte es sich um Verteilerlisten, die versehentlich in den Kontakteinträgen gelandet waren. Diese hatten den Fehler hervorgerufen.

      Bitte schauen Sie mal, ob in den Kontakteinträgen irgendeine Datei ist, die da nicht hingehört.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

      Answer

      from

      6 years ago

      Liebe Inga Kristina J.,

       

      das war es - ich hatte versehentlich eine Outlook-Gruppe in den Telekomcloud Kontakte verschoben.

      nach dem Löschen funktioniert auch SyncPlus wieder!

       

      Vielen Dank!

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Grmpy,

      super, vielen Dank für die Rückmeldung!
      Fröhlich

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Liebe Inga Kristina J.,

       

      das war es - ich hatte versehentlich eine Outlook-Gruppe in den Telekomcloud Kontakte verschoben.

      nach dem Löschen funktioniert auch SyncPlus wieder!

       

      Vielen Dank!

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