Sync Plus Serientermin kann nicht synchronisiert werden, Starttermin Ausnahme funktioniert nicht mit Outlook

vor 2 Jahren

Guten Tag,

 

seit einiger Zeit bekomme ich von Sync Plus auf meinemeinen Fehler gemeldet. (siehe Screenshot)

 

Den besagten Serientermin habe ich in Outlook und im E-Mailcenter gelöscht, wieder angenommen, editiert, etc. etc. - leider ändert das nichts am Fehler.

Auch den Tipp alle Termine zu löschen und neu aus dem Backup einzuspielen habe ich versucht, erfolglos.

 

Gibt es noch weitere Tipps oder können Sie diesen defekten Termin aus dem Kalender löschen?

 

Vielen Dank!

Fehler_Ben_Syn+.JPG

506

9

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Guten Morgen @Man_69 ,

     

    bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Ich habe dir einmal unsere Hilfeseite zum Thema Sync. Plus und Outlook mitgebracht. Schau doch bitte einmal dort rein. 

     

    Viele Grüße

    Heike B. 

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 2 Jahren

    Hallo,

    leider hilft mir das nichts. Ich hatte ja geschrieben, dass ich bereits die vorgeschlagene Lösung in den FAQ probiert hatte ohne erfolgt.

    Dabei vergeht leider nur Zeit ohne das mir geholfen wird!

     

    Danke und Gruß

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hi @Man_69,

     

    bist Du genau nach dieser Anleitung vorgegangen? Falls ja & falls das nicht geholfen haben sollte, brauche ich mehr Input und muss es weitergeben.

    Mit Input meine ich konkret:

    • die Outlookversion;
    • die Betriebssystemversion;
    • ob andere Serientermine gehen;
    • welcher Serientermin konkret betroffen;
    • wann der Serientermin liegt.

    Könntest Du mir entweder in deinem Profil hinterlegen oder wir sprechen telefonisch darüber.

     

    Beste Grüße & auf bald,

     

    Johannes P.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 2 Jahren

    Hallo, Daten sind im Profil hinterlegt. Gruß 

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hi @Man_69,

     

    ich danke & wünsche noch einen wundervollen Tag! Nun sei es damit bei Menschen, die uns schon bald erhellen werden.

     

    Grüße,

     

    Johannes P.