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t-online Adresse ist plötzlich verschwunden
vor 4 Jahren
Hallo,
seit dem 27.05 kann ich meine Email-Adresse nicht mehr aufrufen. Der Benutzername ist beim Login dann " nicht bekannt"
Ich nutze diese Adresse seit über 25 Jahren und jetzt ist sie ohne Vorwarnug verschwunden.
Bitte helfen Sie mir, die Adresse wieder zu aktuvieren.
auf Nachfrage kann ich Ihnen meine Adresse nennen.
Vielen Dank.
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich danke ihnen für das freundliche Gespräch.
Ohne Daten wird es schwierig ihnen zu helfen, falls Sie noch Daten finden, können Sie mich gerne anschreiben.
Gerne können Sie hier https://www.telekom.de/e-mail/telekom-e-mail testen, ob die E-Mail-Adresse bereits freigegeben wurde.
Sonnige Grüße
Florian Sa.
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Community Guide
vor 4 Jahren
Ohne Vorwarnung ist recht ungewöhnlich. Was für eine Adresse war es? Hing die eventuellauf einem T-Online-by-Call-Vertrag? Die wurden gekündigt. Ich habe ein entsprechendes Schreiben bekommen.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die Unterstützung.
leider ist ohne eine Vertragsnummer oder Ahnliches nichts zu machen und die kann ich nach 25 Jahren nicht mehr finden.
Es bleibt also ein Mysterium und die Chance, die Adresse nach der Sperrzeit über freemail zu erneuern.
Gruß, chr.
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @ chr.
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit & die E-Mailadresse ergänzen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Habe ich erledigt.