T-online E-Mail App pdf Anhänge lassen sich auf meinem neuen iPad nicht öffnen.

6 years ago

Hallo zusammen,

habe mir ein neues iPad zugelegt und die T-online E-Mail App runter geladen.

Leider kann ich die pdf Dateien im Anhang nicht öffnen, obwohl mir angezeigt wird das sie runter geladen sind.

Also anders gesagt, erst mal antippen zum laden.

Lde Vorgang wird angezeigt und beendet. Soweit alle normal.

Dann pdf Anhang antippen zum öffnen, neues Fenster öffnet sich auch, jedoch kann die pdf Datei nicht angezeigt werden.

Habe dieses mehrmals mit verschiedenen pdf versucht, leider ohne Erfolg.

 

Auf meinem alten iPad 3.Generation funktioniert es einwandfrei.

Was kann ich machen das es auch auf meinem neuen iPad funktioniert?

Mit freundlichen Grüßen 

 

7117

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  • 6 years ago

    Hast Du auf dem neuen Tablet auch eine Anwendung /App installiert, die .PDF lesen kann?

    Adobe Reader?

     

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    6 years ago

    Ich würde testweise die Mail-App von Apple testen, ob du damit die PDF-Dateien angezeigt bekommst.
    Wenn ja, dann liegt es nicht am iPad selbst, sondern an der Schnittstelle zwischen der TelekomApp und dem PDF-Betrachter aus iOS.

    Die TelekomApp deinstallieren und neu aufzuspielen könnte noch helfen, wenn du vielleicht vorher schon das iPad neu gestartet hast.

    Viele Grüße
    Piwi

    Answer

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    6 years ago

    Dann nimm das alte Eierpad.

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  • 6 years ago

    Hallo @SUN_24,

    herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
    Wie schaut es mit den Hinweisen aus, die Sie im Verlauf vom Thread bereits erhalten?

    Gerne nehme ich Ihre Rückmeldung entgegen.

    Viele Grüße
    Timo N.

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