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T-Online Email hat sich wie von Geisterhand geändert
vor 2 Jahren
Hallo
wie kann das sein, das sich unsere Freemail Adresse bei T-online automatisch geändert hat.
Meine Frau konnte sich auf Ihrem IPad mit der T Online Mailadresse nicht mehr einloggen. Bin dann über den PC in das Email Center gegangen, dort stand die Mailadresse in veränderter Form mit zwei weiteren Buchstaben hinten dran verändert vorgegeben. Klingt alles sehr verrückt, was kann das sein. Email Gehackt worden ? Aber warum war im Email Center von T-Online diese „veränderte“ Mail vorgegeben , also die konnte man auch nicht ändern, aber man konnte sich damit und mit dem alten Passwort bei t-online einloggen. Gibt man die alte Email Adresse ein als Änderung, kommt der Hinweis das diese schon vergeben ist. Demnach ist es nicht mehr möglich an die alte Email Adresse zu gelangen. Sehr dramatisch da man nun überall seine Mail ändern müsste.
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @multiball,
es ist nicht ausgeschlossen, dass dein Konto gehackt wurde. Daher empfehle ich deinen PC auf Schadsoftware zu prüfen und alle Passwörter zu ändern. Natürlich sollte auch ausgeschlossen werden, dass alle Personen, die Zugriff auf das Postfach haben, die E-Mail-Adresse nicht geändert haben.
Bei Änderungen an der E-Mail-Adresse werden die alten Adressen immer für 90 Tage gesperrt. Du kannst versuchen über dieses Formular https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach?samChecked=true die Adresse vorzeitig freigeben zu lassen. Hake dafür den Punkt "Meine E-Mail-Adresse soll freigegeben werden" an.
Gruß
André A.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
das hat nicht geklappt, geht nur bei Telekom Kunden, nicht mit Freemail von T-online
Aber vielen Dank, wir haben die mail jetzt geändert und Passwörter natürlich auch
Gruß
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Wir hatten vor 1 oder 2 Wochen schon einmal jemanden hier ... die neue Masche ist wohl, statt mit den geklauten Zugangsdaten nur das Postfach zu kapern - die E-Mail Adresse da heraus lösen und in ein völlig neues Postfach einzubinden.
Es ist wie immer:
Alles steht und fällt mit der Sicherheit & Einmaligkeit deines Passworts und das du deine eigenen Systeme (PC, Handy, Tablet usw) sauber hast.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
ja sehr seltsam, aber was mich wundert, das beim öffnen des Email Centers von t-online auf dem Notebook, diese veränderte Mail mit den beiden zusätzlichen Buchstaben schon vorgegeben war, konnte man auch nicht ändern. Aber ist schon richtig, Safety First, also zwar viel Arbeit aber haben alles geändert.