Gelöst

T-Online-Postfach vermeintlich voll

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich nutze das das E-Mail-Center über Google Chrome und nachdem ich das nachfolgend geschilderte Problem schon einmal hatte, auch Mozilla Thunderbird.

 

Im E-Mail-Center wird mir zwar angezeigt, dass ich 1.012 MB verfügbaren Speicherplatz habe, in Mozilla wird das Postfach aber regelmäßig mit zu 100% belegt angegeben, so dass ich keine E-Mails empfangen oder versenden kann. Ich habe gerade nochmal alles gelöscht und verschoben, Mozilla zeigt mir aber immer noch an, dass ich 95% meines Postfachs belegt habe. Im Postfach selber sind aber nur im Posteingang ein paar E-Mails, die 12,5 MB belegen, alle weiteren Systemordner (Gesendet, Entwürfe, Sprachbox etc.) werden als leer angezeigt. Es gibt auch keine weiteren Ordner, die habe ich mittlerweile alle lokal über Mozilla organisiert.

 

Speicherplatz freigegeben im E-Mail-Center habe ich (40,26 MB, die aber irgendwie nie veschwinden), in Mozilla sind auch alle Einstellungen so, wie empfohlen ("Bereinigen des Posteingangs bei Verlassen", "Papierkorb beim Verlassen leeren" usw.).

 

ABER: Was mir Mozilla allerdings auch zeigt, sind angebliche 6.736 (ungelesene) E-Mails im dortigen Papierkorb. Wenn ich hier aber auf Papierkorb klicke, werden mir diese E-Mails nicht angezeigt und ich kann den Papierkorb auch nicht über "Papierkorb leeren" löschen. Ich vermute, dass das Postfach durch diese E-Mails belegt ist und warum auch immer meine alten E-Mails nicht gelöscht werden bzw. wurden.

 

Die Tipps, die ich hier gefunden habe, habe ich schon ausprobiert, was aber leider nichts gebracht hat. Hat irgendjemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann? 

 

Falls es noch Fragen gibt, bitte melden.

 

Vielen Dank!

 

Michael

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Update: 

     

    Ich habe jetzt immer wieder "Papierkorb leeren" in Mozilla durchgeführt

     

    (über  MicBoyScout_0-1576414481268.pngrechts oben in der Ecke) - das hat es jetzt gebracht, d.h. der Papierkorb ist leer und ich habe jetzt auch in Mozilla wieder Speicherplatz.

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