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vor 28 Tagen
@Arne1923
Du brauchst das gesondere Passwort, wenn Du ein Email Programm nutzen möchtest
-Passwort verwalten-
-Warum braucht man das Passwort?-
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vor 28 Tagen
@Marcel2605: Ich habe ein neues E-Mail-Anwendungspasswort bereits erstellt und eingetragen, der Fehler besteht aber weiterhin.
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vor 28 Tagen
@Arne1923
Dann hier weitere Informationen
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/app-programm-einrichten
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vor 28 Tagen
@Marcel2605
Die Schritte habe ich bereits abgearbeitet inklusive
Ich wüsste gern, ob mein Konto noch auf dem alten Mail-Cluster liegt und ob eine Migration möglich ist.
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5
von
vor 28 Tagen
@Marcel2605:
Das Profil ist jetzt vollständig. Danke für Weiterleiten des Falles.
@JuergenS1:
Nein, ich meine den internen Mail-Cluster von Telekom. Mein Webmail läuft über die URL email.t-online.de , was laut Community-Beiträgen auf den älteren Mail-Cluster hindeutet, bei dem es seit Oktober 2025 Probleme mit der SMTP-Authentifizierung gibt.
0
von
vor 28 Tagen
Hi @Arne1923,
kannst du mir mal sagen aus welcher Ansicht du die Informationen aus deinem Post hast. Ideal wäre ein Screenshot aber nur wenn du die Möglichkeit hast personenbezogene Daten unkenntlich zu machen.
Gruß
Sören
0
von
vor 28 Tagen
@Sören G.:
Et voilà… Vielleicht siehst Du etwas, das ich noch nicht sehe. Benutzername ist natürlich gefüllt.
Bildschirmfoto 2026-04-28 um 15.05.49.png
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 28 Tagen
Ich würde das ja andersherum machen.
Ob Dein Passwort richtig ist kannst Du ja mit einer anderen App/einem anderem Programm testen.
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vor 28 Tagen
Webmail-URL: email.t-online.de (deutet auf alten Cluster hin)
Wie kommst du auf diesen Cluster Quatsch?
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vor 28 Tagen
@CyberSW:
Ich habe in dieser Community einen Beitrag gefunden, in dem ein Nutzer dasselbe Problem hatte – IMAP funktioniert, SMTP nicht, gleiche Fehlermeldung. Dort wurde als Ursache ein älterer Mail-Cluster genannt, bei dem die SMTP-Authentifizierung nach einer Umstellung im Oktober 2025 nicht mehr funktioniert. Der Telekom-Mitarbeiter hat das Problem dort durch eine Migration gelöst. Hier der Quatsch-Link:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/t-online-e-mail-versand-über-apple-mail-und-spark-nicht-möglich/68e61c04b7a7970f1f171ff3
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21
von
vor 18 Tagen
@Arne1923 Guten Morgen! Wir haben eine erste Rückmeldung erhalten. Bisher konnte nichts festgestellt werden. Aus diesem Grund bittet die Technik dich einmal das E-Mail-Passwort zum Test zu ändern. Gib uns bitte danach Bescheid, wie es nun aussieht.
Ich wünsche noch ein schönes Wochenende!
Viele Grüße
Natalie
0
von
vor 18 Tagen
@Natalie P
Das hat funktioniert! Die Testmail ist angekommen. Interessanterweise hatte ich zu Beginn der Fehlersuche bereits ein neues E-Mail-Passwort erstellt/hinterlegt, was damals keinen Erfolg brachte. Möglicherweise hat erst die Kombination aus eurer internen Prüfung und der erneuten Passwortänderung den Knoten gelöst? Was auch immer es war, es hat geholfen.
Herzlichen Dank an alle Beteiligten.
0
von
vor 18 Tagen
Vielen Dank für die Rückmeldung @Arne1923
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von