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Telekom E-Mail App lässt sich nicht mehr Starten IPad und IPhone 6s

5 years ago

Seit dem Update von IOS13.3 auf dem IPad und dem IPhone 6s, stürzt die Telekom E-Mail App beim Starten auf beiden Geräten ab.

Nach dem Löschen der App und der anschließenden Neuinstallation, funktioniert die App ein oder zwei mal, dann Startet sie wieder nicht.

Ein weiteres ist, dass wenn sie doch einmal kurz funktioniert, entweder die E Mail Texte nicht öffnen kann und ewig lädt sowie einfache Termineinladungen (ics Daten) nicht mehr unterstützt und der Termin sich nicht mehr in den Kalender importieren lässt.

Die Synchronisation App ist bei beiden Geräten installiert.

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    • 5 years ago

      Hallo @ma.pres,

      Hast du die App schon mal neu installiert?

       

      Da die Telekom-Mail-App immer wieder Probleme macht, empfehle ich die bereits installierte App des Smartphone zu nutzen.

       

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    • 5 years ago

       

      @Gelöschter Nutzer 

       

       

      ma.pres

      Nach dem Löschen der App und der anschließenden Neuinstallation, funktioniert die App ein oder zwei mal, dann Startet sie wieder nicht.

       

      Nach dem Löschen der App und der anschließenden Neuinstallation, funktioniert die App ein oder zwei mal, dann Startet sie wieder nicht.

       

      ma.pres

       

      Nach dem Löschen der App und der anschließenden Neuinstallation, funktioniert die App ein oder zwei mal, dann Startet sie wieder nicht.

       


       

      10

      Answer

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      5 years ago

      ... stürzt jedesmal schon beim Starten ab. 

      Answer

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      5 years ago

      @ma.pres

      ... stürzt jedesmal schon beim Starten ab.

      ... stürzt jedesmal schon beim Starten ab.
      ... stürzt jedesmal schon beim Starten ab.


      Okay... ich hake nochmal nach.

      Greetz
      Stefan D.

      Answer

      from

      5 years ago

      @ma.pres
      Bin wieder da und das scheint so langsam die Grenzen der App zu sprengen. Kann dir da nur den Tipp auf Sync Plus von uns geben.

      Greetz
      Stefan D.

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    • 5 years ago

      Guten Abend @ma.pres!

      Seit dem Update von IOS13.3 auf dem IPad und dem IPhone 6s, stürzt die Telekom E-Mail App beim Starten auf beiden Geräten ab.

      Seit dem Update von IOS13.3 auf dem IPad und dem IPhone 6s, stürzt die Telekom E-Mail App beim Starten auf beiden Geräten ab.
      Seit dem Update von IOS13.3 auf dem IPad und dem IPhone 6s, stürzt die Telekom E-Mail App beim Starten auf beiden Geräten ab.


      Da hast du selbst ja schon viel ausprobiert und wurdest auch schon toll unterstützt. Fröhlich Schade, dass bisher nichts erfolgreich war. Ich hake nun gerne intern nach und kann bestimmt bald mit mehr Infos *glänzen*. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @ma.pres
      Bin wieder da und das scheint so langsam die Grenzen der App zu sprengen. Kann dir da nur den Tipp auf Sync Plus von uns geben.

      Greetz
      Stefan D.

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    • 4 years ago

      Guten Morgen, ich würde mich über Unterstützung hinsichtlich der Anzeige der Telekom Mail App auf dem iPhone 6s freuen.

       

      Die App ist korrekt geladen und meldet Eingänge etc., ist aber plötzlich nur noch aufrufbar, wenn ich sie im Appstore suche und öffnen drücke. Eine andere Option wie auf dem Desktop fixieren o. ä steht nicht zur Verfügung, auch habe ich so keine Möglichkeit, die App zu löschen und neu zu installieren.

       

      Vielen Dank!

       

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      4 years ago

      Hallo @Appleonia,

      entschuldige, dass ich mich jetzt erst melde. Wie schaut es denn mittlerweile aus? Hast schon mal das komplette Gerät neu gestartet?

      Ganz liebe Grüße
      Neele G.

      Answer

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      4 years ago

      @Appleonia 

      Ist iOS 14.4.1 als aktuelle Software auf dem 6s?

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