Telekom Login: "Fehler: Netzwerkzeit-Überschreitung"

vor 10 Stunden

Hallo, 

ich verwende die aktuelle Version der Telekom Mail App 4.4.0 auf meinem Samsung Galaxy Z Fold6 (Android 16) im Heim-WLAN.

Ich möchte dort Accounts (E-Mail-Konten verwalten > "+" Icon) hinzufügen und laufe dann immer wieder in "Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung" anstelle der Login-Maske.

Was habe ich gecheckt:

  • WLAN ist aktiv, die Internetverbindung geht.
  • Es scheint nicht am Browser zu liegen, ich habe Chrome und Firefox probiert.
  • Ich habe Cache /Daten des Browsers gelöscht.
  • Ich nutze zu Hause einen Speedport 7-Router, der ist keine 2m von mir entfernt.

Ich glaube nicht, dass es an der App liegt, aber was mache ich falsch 🤔?

Das genutzte Gerät hat keine SIM-Karte.

Danke Euch!

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 02.03.2026 15:13 eskaliert.

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vor 8 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Stunden

      frei-post

      Ich möchte dort Accounts (E-Mail-Konten verwalten > "+" Icon) hinzufügen

      Hallo, 

      ich verwende die aktuelle Version der Telekom Mail App 4.4.0 auf meinem Samsung Galaxy Z Fold6 (Android 16) im Heim-WLAN.

      Ich möchte dort Accounts (E-Mail-Konten verwalten > "+" Icon) hinzufügen und laufe dann immer wieder in "Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung" anstelle der Login-Maske.

      Was habe ich gecheckt:

      • WLAN ist aktiv, die Internetverbindung geht.
      • Es scheint nicht am Browser zu liegen, ich habe Chrome und Firefox probiert.
      • Ich habe Cache /Daten des Browsers gelöscht.
      • Ich nutze zu Hause einen Speedport 7-Router, der ist keine 2m von mir entfernt.

      Ich glaube nicht, dass es an der App liegt, aber was mache ich falsch 🤔?

      Das genutzte Gerät hat keine SIM-Karte.

      Danke Euch!

      frei-post

      Ich möchte dort Accounts (E-Mail-Konten verwalten > "+" Icon) hinzufügen

      Kann es sein das es diese Funktion nicht mehr gibt?

      0

      13

      von

      vor 8 Stunden

      HARTMUTIX

      Netzwerkeinstellungen sind ok ?

      frei-post

      Ja

      Anmelden im emailcenter geht also.

      Dann weiss ich nix weiter.

      Netzwerkeinstellungen sind ok ?

      Smartphone schon aus an gemacht ?

      Ich informier die Teamies .

      @frei-post 

      HARTMUTIX

      Netzwerkeinstellungen sind ok ?

      Ich hab mir alles angeschaut und habe keine Idee, was ich da in den Settings noch machen könnte, gibt keine ungewöhnliche Konfiguration. Wenn Du einen Tipp hast, gerne.

      0

      von

      vor 8 Stunden

      frei-post

      einen Tipp hast, ge

      HARTMUTIX

      Netzwerkeinstellungen sind ok ?

      Anmelden im emailcenter geht also. Dann weiss ich nix weiter. Netzwerkeinstellungen sind ok ? Smartphone schon aus an gemacht ? Ich informier die Teamies . @frei-post 
      HARTMUTIX

      Netzwerkeinstellungen sind ok ?

      Ich hab mir alles angeschaut und habe keine Idee, was ich da in den Settings noch machen könnte, gibt keine ungewöhnliche Konfiguration. Wenn Du einen Tipp hast, gerne.

      frei-post

      einen Tipp hast, ge

      Nö..höchstens Tippi Hedren und Die Vögel..

      Kam vor kurzem...super..

      @frei-post 

      von

      vor 8 Stunden

      Hallo @frei-post,

       

      damit ich weiterhelfen kann, fülle bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf Ihr Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.

       

      Grüße

      Erdogan

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Stunden

      frei-post

      dass es an der App liegt, a

      Hallo, 

      ich verwende die aktuelle Version der Telekom Mail App 4.4.0 auf meinem Samsung Galaxy Z Fold6 (Android 16) im Heim-WLAN.

      Ich möchte dort Accounts (E-Mail-Konten verwalten > "+" Icon) hinzufügen und laufe dann immer wieder in "Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung" anstelle der Login-Maske.

      Was habe ich gecheckt:

      • WLAN ist aktiv, die Internetverbindung geht.
      • Es scheint nicht am Browser zu liegen, ich habe Chrome und Firefox probiert.
      • Ich habe Cache /Daten des Browsers gelöscht.
      • Ich nutze zu Hause einen Speedport 7-Router, der ist keine 2m von mir entfernt.

      Ich glaube nicht, dass es an der App liegt, aber was mache ich falsch 🤔?

      Das genutzte Gerät hat keine SIM-Karte.

      Danke Euch!

      frei-post

      dass es an der App liegt, a

      Trotzdem Cache und Daten der app löschen.deinstallieren.neu installieren...

      Die Telekom  email app ist very very strenge

      @frei-post 

      Nimm doch die Samsung email app .zusaetzlich.  Ich hab auch thunderbird app

      0

      1

      von

      vor 9 Stunden

      HARTMUTIX

      Trotzdem Cache und Daten der app löschen.deinstallieren.neu installieren...

      Die Telekom  email app ist very very strenge

      frei-post

      dass es an der App liegt, a

      Hallo, 

      ich verwende die aktuelle Version der Telekom Mail App 4.4.0 auf meinem Samsung Galaxy Z Fold6 (Android 16) im Heim-WLAN.

      Ich möchte dort Accounts (E-Mail-Konten verwalten > "+" Icon) hinzufügen und laufe dann immer wieder in "Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung" anstelle der Login-Maske.

      Was habe ich gecheckt:

      • WLAN ist aktiv, die Internetverbindung geht.
      • Es scheint nicht am Browser zu liegen, ich habe Chrome und Firefox probiert.
      • Ich habe Cache /Daten des Browsers gelöscht.
      • Ich nutze zu Hause einen Speedport 7-Router, der ist keine 2m von mir entfernt.

      Ich glaube nicht, dass es an der App liegt, aber was mache ich falsch 🤔?

      Das genutzte Gerät hat keine SIM-Karte.

      Danke Euch!

      frei-post

      dass es an der App liegt, a

      Trotzdem Cache und Daten der app löschen.deinstallieren.neu installieren...

      Die Telekom  email app ist very very strenge

      @frei-post 

      Nimm doch die Samsung email app .zusaetzlich.  Ich hab auch thunderbird app

      HARTMUTIX

      Trotzdem Cache und Daten der app löschen.deinstallieren.neu installieren...

      Die Telekom  email app ist very very strenge

      Ersteres habe ich gemacht. Ich mag die Telekom Mail App, normalerweise geht das auchj

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Stunden

      Firewall und antivirus aktiv..zb. Norton ?

      @frei-post 

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      1

      von

      vor 9 Stunden

      HARTMUTIX

      Firewall und antivirus aktiv..zb. Norton ?

      Firewall und antivirus aktiv..zb. Norton ?

      @frei-post 

      HARTMUTIX

      Firewall und antivirus aktiv..zb. Norton ?

      Auf dem Mobile Device? Nein.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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