‎Telekom Mail App. Einstellungen nicht mehr aufrufbar.

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Telekom Mail App. Einstellungen nicht mehr aufrufbar.

6 years ago

wenn ich bei der Telekom Mail App mein Konto anklicke und dort die entsprechenden Einstellungen ändern will, schaltet sich die App aus. Ich kann also nichts mehr verändern an meinen Einstellungen. Was tun?

311

6 years ago
Hallo @HP-Wilfried,

HP-Wilfried

wenn ich bei der Telekom Mail App mein Konto anklicke und dort die entsprechenden Einstellungen ändern will, schaltet sich die App aus. Ich kann also nichts mehr verändern an meinen Einstellungen. Was tun?

wenn ich bei der Telekom Mail App mein Konto anklicke und dort die entsprechenden Einstellungen ändern will, schaltet sich die App aus. Ich kann also nichts mehr verändern an meinen Einstellungen. Was tun?

HP-Wilfried

wenn ich bei der Telekom Mail App mein Konto anklicke und dort die entsprechenden Einstellungen ändern will, schaltet sich die App aus. Ich kann also nichts mehr verändern an meinen Einstellungen. Was tun?

welches Handy / System (iOS oder Android) wird genutzt?

Wenn Android: Bitte einmal in den Einstellungen des Handys den Anwendungsmanager aufrufen und dann...

die Telekom Mail App auswählen

in den Einstellungen auf "Stopp erzwingen"

und danach auf "Speicher" und auf die beiden Buttons „ Cache leeren“ und „Daten löschen“ tippen

Oftmals hilft das.

Wurde die App schon einmal deinstalliert und wieder neu installiert?

VG Peuki
11
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6 years ago
Es handelt sich um ein WIKO2go
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from
6 years ago
WIKO View2go, Android OS v8.1 (Oreo)
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from
6 years ago
Hallo @HP-Wilfried,

vielen Dank für die Rückmeldung.
Und es steht auch kein weiteres Update zur Verfügung, das Gerät ist also auf dem aktuellen Stand?

In welcher Version ist die Mail-App denn auf Deinem Telefon installiert?

Gruß,
Ingo F.
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