Telekom mail app lässt sich nicht installieren
4 years ago
Hallo,
- Nachdem zunächst die Verlinkung in der App nicht mehr funktioniert hat, habe ich die App deinstalliert und nun versuche ich sie neu zu installieren. Das Icon isz zwar da, es wird auch nach den Typ des Kontos gefragt (t-online.de) und dann rödelt das System ohne Ende. Ich nutze das Smartphone Samsung galaxys s8.
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1 year ago
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4 years ago
@Kdziwnik : vergiss die App. Benutze stattdessen die Samsung Mail App oder ggf. Google Mail. Dazu benötigst du in jedem Fall das spezielle Mailpasswort, das du dir im Kundencenter einrichten kannst.
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4 years ago
Hallo @Kdziwnik
bitte mache folgendes, jeden Schritt!
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
bessere wäre es du nutzt auf die vorinstallierte Mail App auf deinem smartphone und fügst den Account hinzu.
Wichtig:
das Passwort für email Programme einrichten und nutzen
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true
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Answer
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4 years ago
Leider hat das nichts gebracht. Die App lässt sich mit dem Konto-Typ der Telekom nicht installieren
Leider hat das nichts gebracht. Die App lässt sich mit dem Konto-Typ der Telekom nicht installieren
Und du hast definitiv jeden Schritt gemacht? @Kdziwnik
Ich kann es nur auf dem iPhone nachstellen und dort funktioniert die Einrichtung in der Telekom Mail App.
Answer
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4 years ago
Hallo,
Ja, ich habe es mehrmals versucht ohne Erfolg. Ich vermute fast, dass mein Smartphone "zu alt" ist für diese App.
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4 years ago
Ja s. o.
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from
4 years ago
Hallo und guten Morgen, @Kdziwnik.
Ich habe dir hier einmal eine Schritt-für-Schritt Anleitung zur Einrichtung mitgebracht.
Hilft dir dieser Pfad weiter?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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