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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo @Bremen-Norder,
Ähnliches Problem hatte ich auch.
App löschen und neu installieren.
Gruss
Gurke
0
vor 10 Jahren
hat es mit dem Tipp von @Gurke geklappt?
Viele Grüße Inga Kristina J.
0
von
vor 8 Jahren
Das ist ein Galaxy A5 (2016) SM-A519F mit Android 7.0. Ich habe inzwischen die MagentaService-App und die Telekom Mail-App gelöscht und neu installiert, danach funktionierte das für einen Tag. Danach war es wieder wie vorher.
0
von
vor 8 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich gestehe hier ad hoc keine Lösung zu haben, werde den Fall aber intern zur Klärung weitergeben.
Sobald ich Rückmeldung bekommen habe, melde ich mich erneut hier.
Viele Grüße
Oliver Br.
von
vor 8 Jahren
ich habe eine Rückmeldung bekommen.
Es gibt folgende mögliche Lösungen:
- die MagentaSERVICE App aktualisieren
- den Energiesparmodus deaktivieren
- die Berechtigungen der App prüfen
- den Flugmodus ausschalten
Viele Grüße
Oliver Br.
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