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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @safnera1,
hast du nur Mobilfunkverträge oder auch Verträge im Festnetzbereich?
Falls nur Mobilfunkverträge, aber keine Festnetzverträge, kann einfach in deinem E-Mail- und MagentaCLOUD-Login über https://www.telekom.de/kundencenter/login-verknuepfungen eine Verknüpfung zu den Mobilfunkverträgen hergestellt werden.
Falls Festnetzverträge vorhanden sind, wird es leider deutlich komplizierter. In dem Fall müsste das Login samt E-Mail-Adresse, Postfachinhalt und MagentaCLOUD-Inhalt manuell auf den Festnetzvertrag übertragen werden.
Für E-Mail findest du hier eine Anleitung: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Freemail-Adresse-mit-dem-Kundencenter-Festnetz-verknuepfen/ta-p/2402449
In dem Fall könntest du dir alternativ aber auch überlegen, einfach alles so zu lassen, wie es jetzt ist.
Viele Grüße
Mikko
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vor 3 Jahren
Hallo @Mikko,
vielen Dank, das hat super geklappt
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vor 3 Jahren
Guten Abend @safnera1,
schön, dass du dich meldest.
Wie ich sehe, wurde schon eine Lösung gefunden.
Sollte es sonst noch ein Anliegen geben, kannst du mir gerne Bescheid geben.
@Mikko Vielen Dank für die Unterstützung.
Liebe Grüße
Nico Be.
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