Umwandlung Inklusivnutzer in eigenständiges Postfach

vor 3 Stunden

Ich würde gerne die Mailadresse (inklusive Alias) meines Inklusivnutzers in ein eigenständiges Postfach umwandeln. Wenn möglich direkt in ein Telekom Mail M Postfach. Können Sie mir dabei helfen?

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    • vor 3 Stunden

      Team ist informiert

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

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    • vor einer Stunde

      Hallo @Christoph555,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

       

      Ich habe die Umwandlung der Inklusivnutzer in Freemail veranlasst. Sobald ich die Erledigungsmeldung erhalten habe, informiere ich Sie hier, damit Sie dann Mail M buchen können.

       

      Zudem habe ich Ihnen hier https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/adresse-behalten die Anleitung mitgebracht, wie die Haupt E-Mail-Adresse geändert werden kann.

       

      Sollte Sie Fragen haben, melden Sie sich gerne hier im Beitrag.

       

      Viele Grüße

      Melanie

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