Gelöst
Unlimited Vorteil verschwunden
vor 10 Stunden
Hallo,
ich habe vor kurzem meinen MagentaMobil L verlängert. Warum ist der Unlimited Vorteil entfalle, obwohl er in der Auftragsbestätigung steht? Ist das eine neue Form der Kundenbindung?
;-)
Auftragsbestätigung.pdf
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Stunden
Warum ist der Unlimited Vorteil entfalle, obwohl er in der Auftragsbestätigung steht?
Hallo,
ich habe vor kurzem meinen MagentaMobil L verlängert. Warum ist der Unlimited Vorteil entfalle, obwohl er in der Auftragsbestätigung steht? Ist das eine neue Form der Kundenbindung?
;-)
es gibt eine aktive PlusKarte zu deinem Vertrag?
4
von
vor 10 Stunden
nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.
Hallo,
nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.
Nö, da steht 100 GB und oder Unlimeted wenn du eine Pluskarte hast.
von
vor 10 Stunden
nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.
Hallo,
nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.
Das, was Du gelb gemarkert hast, gilt aber nur, wenn Du, wie oben in der AB vermerkt, eine Pluskarte für 19.95 € buchst/gebucht hast.
In Gen. 5 und 6 des L-Tarifs brauchte man keine Pluskarte buchen und hatte automatisch Unlimited.
0
von
vor 7 Stunden
Hallo @JausS und vielen Dank für deinen Beitrag,
wie hier bereits geschrieben wurde, hast du kein unbegrenztes Datenvolumen mehr, da du keine Pluskarte besitzt.
Da das in der 5. Generation noch ohne Pluskarte mit enthalten war, kann ich die Verwirrung nachvollziehen.
Viele Grüße
Danny
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Uneingeloggter Nutzer
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