Gelöst

Unlimited Vorteil verschwunden

vor 13 Stunden

Hallo,

ich habe vor kurzem meinen MagentaMobil L verlängert. Warum ist der Unlimited Vorteil entfalle, obwohl er in der Auftragsbestätigung steht? Ist das eine neue Form der Kundenbindung?

;-)

Auftragsbestätigung.pdf

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vor 9 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 13 Stunden

      Du solltest im Anhang deine persönlichen Daten schwärzen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 13 Stunden

      JausS

      Warum ist der Unlimited Vorteil entfalle, obwohl er in der Auftragsbestätigung steht?

      Hallo,

      ich habe vor kurzem meinen MagentaMobil L verlängert. Warum ist der Unlimited Vorteil entfalle, obwohl er in der Auftragsbestätigung steht? Ist das eine neue Form der Kundenbindung?

      ;-)

      JausS

      Warum ist der Unlimited Vorteil entfalle, obwohl er in der Auftragsbestätigung steht?

      es gibt eine aktive PlusKarte zu deinem Vertrag?

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      4

      von

      vor 12 Stunden

      JausS

      nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.

      Hallo,

      nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.

      JausS

      nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.

      Nö, da steht 100 GB und oder Unlimeted wenn du eine Pluskarte hast. 

      von

      vor 12 Stunden

      JausS

      nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.

      Hallo,

      nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.

      JausS

      nein, es gibt keine PlusKarte. In der Auftragsbestätigung steht die Datenflat aber drin.

      Das, was Du gelb gemarkert hast, gilt aber nur, wenn Du, wie oben in der AB vermerkt, eine Pluskarte für 19.95 € buchst/gebucht hast.

      In Gen. 5 und 6 des L-Tarifs brauchte man keine Pluskarte buchen und hatte automatisch Unlimited.

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      von

      vor 9 Stunden

      Hallo @JausS und vielen Dank für deinen Beitrag,

       

      wie hier bereits geschrieben wurde, hast du kein unbegrenztes Datenvolumen mehr, da du keine Pluskarte besitzt. 

      Da das in der 5. Generation noch ohne Pluskarte mit enthalten war, kann ich die Verwirrung nachvollziehen.

       

      Viele Grüße

      Danny 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 13 Stunden

      Stimmt. Dankeeee!!

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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