Gelöst

"Undelivered Mail Returned To Sender"

vor 6 Jahren

Hallo, 

 

schon seit mehreren Wochen bekomme ich jeden Tag Emails von einem Mail Delivery System, die besagen, dass meine Emails nicht versendet werden können. Dabei habe ich diese Emails weder geschrieben noch versandt. Auch die Empfänger und den Inhalt kenne ich nicht. 

Meine eigenen Emails kann ich jedoch weiterhin normal versenden. 

Da ich befürchtete, dass mein Konto gehackt wurde, habe ich bereits öfters das Passwort geändert. 

 

Mit freundlichen Grüßen, 

Paula Luz

 

5745

2

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Paula.Luz98,

     


    @Paula.Luz98  schrieb:

    schon seit mehreren Wochen bekomme ich jeden Tag Emails von einem Mail Delivery System, die besagen, dass meine Emails nicht versendet werden können. Dabei habe ich diese Emails weder geschrieben noch versandt. Auch die Empfänger und den Inhalt kenne ich nicht. 

    Meine eigenen Emails kann ich jedoch weiterhin normal versenden. 

    Da ich befürchtete, dass mein Konto gehackt wurde, habe ich bereits öfters das Passwort geändert.  


    willkommen in der Community - die Befürchtung habe ich leider auch und würde wie folgt vorgehen:

     

    •  bitte einmal den betroffenen Rechner vom Netz nehmen
    • von einem sauberen Rechner alle relevanten Passwörter (Passwort, Emailpasswort, persönliches Kennwort)  ändern (sonst wird gerne mitgelesen)
    • den ersten Rechner mit einem (besser zwei) guten Virenprogramm(en) auf Schadsoftware untersuchen und bereinigen
    • im Emailcenter  unter Einstellungen -> Darstellungsoptionen prüfen, ob ggf. mögliche Manipulationen im E-Mail-Center vorgenommen worden sind

    Anbei eine Übersicht der Passwörter https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck und zum Passwortwechsel.

     

    Ansprechpartner bei Missbrauch von Telekom Diensten ist auch das Telekom Sicherheitsteam: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/das-abuse-team?samChecked=true

     

    VG Peuki

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

5408

2

3

1 Sterne Mitglied

in  

14742

0

3

Gelöst

3 Sterne Mitglied

in  

509

0

1