Gelöst

Verschiedene E-Mail - Programme

vor 3 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren, mehrere Versuche über den Telefonkontakt und vor Ort im Telekomladen konnte meine Frage nicht beantworten. Deswegen wende ich mich hiermit an Sie.

Problem: Seit vielen Jahren nutze ich die Telekomseite als Startseite. Dort gibt es oben rechts den Button zum Login (Bild 1 der gesendeten Bilder). Nach dem Login erscheint dann das nächste gesendete Bild (Bild 2) . Als nächstes werden meine E-Mails angezeigt (Bild 3 der gesendeten Bilder).

Rufe ich allerdings aus irgendeinem Beitrag, den ich über T-Online aufgerufen habe, den dort angegebenen Link auf, so werde ich über die Anzeige (Bild 4) auf die E-Mailseite (Bild 5) geschaltet. Wie Sie sehen ist das ein ganz anderes E-Mail-Programm.

Warum ist das so und wie kann ich das Umstellen, das ich immer auf das zuerst beschriebene E-Mail-Programm geschaltet werde?

Im Zusammenhang fällt mir eine weitere Frage ein: Da ich noch nie das E-Mail-Programm Outlook benutzt habe und es auch öfters vorkommt, dass beim Aufruf von Links dieses Programm aufgerufen werden soll und dann angezeigt wird, dass ich kein Outlook habe, ist meine Frage, ob ich das auch irgendwie einstellen kann.

Für eine gute Erklärung bedanke ich mich hiermit schon im Voraus

Ihr Kunde

Wolfgang Lang

-------------------------
[Bild 5 aus Datenschutzgründen entfernt von @Peuki]

 

 Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.


 Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Kundendaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Kundendaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)

Bild 1 T-Online-Seite - E-Mail Programm Starseite.jpg

Bild 2 T-Online-Seite - E-Mail Programm Starseite nach Login.jpg

Bild 3 T-Online-Seite - E-Mail Programm Mail-Seite.jpg

Bild 4 T-Online-Seite.jpg

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5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @w-r.lang ,

      haben Sie eine App installiert, also Telekom Mail App?

      Sie könnten mal danach suchen, also unter Windows-Suche nach Telekom suchen.

       

      Es sieht so aus, dass Sie normalerweise einen Webbrowser verwenden, wenn Sie manuell einsteigen. Bei den Links wird von Windows ein hinterlegtes Programm (App) für e-Mails aufgerufen. Daher meine Vermutung, dass Sie das mal installiert haben.

       

      Bitte schauen Sie mal, ob Sie unter der Suche was finden.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @w-r.lang,

       

      w-r.lang

      Warum ist das so und wie kann ich das Umstellen, das ich immer auf das zuerst beschriebene E-Mail-Programm geschaltet werde?

      Warum ist das so und wie kann ich das Umstellen, das ich immer auf das zuerst beschriebene E-Mail-Programm geschaltet werde?

      w-r.lang

      Warum ist das so und wie kann ich das Umstellen, das ich immer auf das zuerst beschriebene E-Mail-Programm geschaltet werde?


      vor einigen Jahren wurde die Seite www.t-online.de an die Fa. Ströer verkauft. Ohne Umwege kommt man über diesen Link ins Emailcenter: E-Mail Center Login | Telekom

       

      VG

      Peuki

       

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