You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
5 years ago
Hallo @mac6566,
hast du eventuell ein neues Gerät/Mailprogramm in Gebrauch genommen und dieses ruft die E-Mails per POP3 ab? Dabei würden dann E-Mails gegebenenfalls gelöscht.
Liebe Grüße
Lutz
1
Answer
from
5 years ago
Moin Lutz,
nichts dergleichen - es passiert einfach so. Habe keine Einstellungen geändert und der letzte Smartphone-Wechsel war im Februar.
Gruß,
Kai
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Nur der Posteingang betroffen?
Irgendwo noch ein PC an Werk,vder unbemerkt die Post per POP abholt?
10
Answer
from
5 years ago
Ich benutze den E-Mail-Center der Telekom.....
Answer
from
5 years ago
@mac6566 Du wirst es nach den vorliegenden Texten bereits gemerkt haben: der Browserzugang zum Mailcenter ist KEINE Mailsoftware.
Hierzu würden z.B. Outlook oder Thunderbird zählen.
Die beobachteten Symptome ( Posteingang leer, alle anderen Ordner unberührt und OK ) deuten darauf hin, dass irgendwo ggf. missbräuchlich ein PC unterwegs ist, der mit einem solchen Mailprogramm auf das Postfach per POP-Protokoll zugreift.
Damit das auf jeden Fall künftig nicht mehr passiert, falls nicht authorisiert:
- Passwort ändern, auch das sogenannte eMail-Passwort !!
Die verlorene Mail kannst Du ggf. aus einer Eigensicherung zurückspielen. Falls nicht: weg ist weg. ( Üblicherweise gibt es bei den Providern in diesem Kundensegment keine Sicherungsoptionen, dafür ist der Kunde verantwortlich ).
Answer
from
5 years ago
Hallo @mac6566 ,
hier die Anleitung zum e-Mailpasswort:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true
Grüße,
Coole Katze
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
haben Sie das E-Mailpasswort geändert? Sind noch Mails verschwunden?
Grüße Detlev K.
0
Unlogged in user
Ask
from