Verschwundene Mails im Onlineaccount
vor 4 Monaten
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem T-Online Mailaccount. Aus mir unerklärlichen Gründen sind alle mails in einen privaten Ordnern verschwunden. Sie sind auch nicht im Parpierkorb zu finden. Mein Ordner "Gesendet" enthält lediglich 6 Mails.
Ich habe auch die Einstellungen gecheckt, Speicherdauer steht alles auf "Nie löschen" .
Was könnte das sein? Wurde evtl. der Server migriert oder durch MOD Wechsel sind Daten verloren gegangen? Kann mir nicht vorstellen dass ich die Daten versehentlich gelöscht habe da diese in verschieden Ordnern und Verzeichnissen gespeichert wurden.
Selbst dann müssten die im Papierkorb landen.
Möglicherweise lassen sich die Daten durch den Provider wieder herstellen.
Wäre super wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Vielen Dank schon mal vorab.
Meine Ordner komplett leer
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vor 4 Monaten
@armin1964 Wir sehen hier nur einen gut gefüllten Posteingang, DEINE Ordner können wir nicht beurteilen .
Wie sieht's am Browser im Mailcenter oder mit einer Mailsoftware am PC aus?
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von
vor 4 Monaten
Ich´verwende nur den Onlineaccount mit Chrome Browser, an dem kann es nicht liegen am Handyzugang sind die mail auch verschwunden. Der Posteingang ist ok, da hab ich keine Verluste.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Monaten
Grüße @armin1964
Man "speichert" keine Mails online im Mail-Account.
Sichern tut man dies per Mail-Software lokal.
Ich´verwende nur den Onlineaccount mit Chrome Browser, an dem kann es nicht liegen am Handyzugang sind die mail auch verschwunden.
Na dann wurde es wahrscheinlich am Handy gelöscht.
Oder hatte man mal ein altes Handy verkauft und dieses vorher nicht bereinigt?
1
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von
vor 4 Monaten
Das mit dem Handy kann ich ausschließen, das Gerät bei dem ich zuerst den Zugang zum Account eingerichtet habe, besitze ich heute noch. Und zum Thema "Man speichert keine Mail im Online Account" , da waren Mails von ca. 2000 noch drin. Sicher man hätte es nochmal lokal auf Platte absichern können.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Monaten
Möglicherweise lassen sich die Daten durch den Provider wieder herstellen.
Möglicherweise lassen sich die Daten durch den Provider wieder herstellen.
Die Telekom kann keine e-Mails wiederherstellen. Wenn die Mails nicht noch auf einen anderen Gerät sind, werden die verloren sein
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von
vor 4 Monaten
Danke für die ausführliche Antwort Hartmut, hab alle die Punkte gecheckt, trifft aber keiner davon zu. Das Programm zum sichern wichtiger mails werde ich mir evtl. zulegen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Monaten
Es geht um die Ordner unter "Meine Ordner"? Auf dem Screenshot sieht man lediglich, dass hier keine ungelesenen Nachrichten enthalten sind. Speicherplatz hast du noch ausreichend?
Handelt es sich um ein Konto als Bestandteil eines Festnetzvertrags oder um eine Freemail-Adresse?
Aus mir unerklärlichen Gründen sind alle mails in einen privaten Ordnern verschwunden.
Nur in einem von den Ordnern?
Mein Ordner "Gesendet" enthält lediglich 6 Mails.
Wie viele sollte er denn deiner Ansicht nach enthalten?
Ich´verwende nur den Onlineaccount mit Chrome Browser, an dem kann es nicht liegen am Handyzugang sind die mail auch verschwunden.
Welche App verwendest du für den Zugriff vom Smartphone aus?
Viele Grüße
Thomas
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von
vor 4 Monaten
Hallo Thomas, um deine Fragen zu beantworten, in den privaten Ordner waren ein paar hundert Mails, alle gelesen. Habe gestern mal einige gelesene und ungelesene in die privaten Ordner (alle) geschoben. Die sind alle noch da und werden wie gewohnt angezeigt. Meine eMail Adresse ist Bestandteil des Festnetzvertrags mit @t-online.de als Domainname. Ich verwende auf dem Handy die Standard-App von Appel. Die heißt einfach Mail (blaue Schaltflache mit weißem Briefsymbol ). Gruß Armin
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vor 4 Monaten
Hallo Inga danke für die Infos, ich fürchte ja, die sind weg. Denke aber nach einiger Zeit stellt man fest dass man auch ohne das Archiv weiterleben kann und das ein oder andere vielleicht doch nicht so wichtig war wie geglaubt.
Gruß Armin
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vor 4 Monaten
@armin1964 Trotz aller offensichtlichen Vorteile ist es empfehlenswert sich nicht nur auf die mobilen Geräte zu verlassen. Ich empfehle , zumindest einen PC/Laptop/MAC im Haushalt zu haben, auch ein Drucker ist hilfreich. Man hat einfach mehr Möglichkeiten lokal für Sicherheit zu sorgen.
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