Tach...
Folgendes Szenario ist aktuell:
Festnetz: MagentaZuhause M Regio
-> soll gekündigt werden, da der Glasfaser-Ausbau hier zickt und mir 50Mbit mittlerweile zu langsam sind. Alternative: Router 5G . Alles schon in die Wege geleitet.
Dazu: Magenta TV und Mietgeräte. Wie ich damit umgehe etc. pp. weiß ich schon
Dazu: Ein E-Mail-Account, zu dem ich weder im Kundencenter 1 (telekom) als auch im Kundencenter 2 (breitband) NICHTS finde.
Laut meiner Kundennummer soll dieser EMail-Vertrag angeblich ans Festnetz gekoppelt sein. Den Festnetzvertrag möchte ich aber kündigen.
Fragen also:
- Wie bekomme ich heraus, ob ich einen Festnetzvertragsgebundenen EMail-Vertrag habe oder einen free-EMail_Vertrag?
- Sollte das Ganze über Festnetz laufen, wird ja quasi alles EMail-seitige mitgekündigt.
- Wie übernehme ich meine aktuellen EMail-Adressen nun in ein Freemail-Konto, z.B. Mail M? Denn die Adressen würde ich gerne beibehalten, da schon teilweise jahrzehnte alt...!
- Wem e's fehlen - liegt an der Tastatur...!
Um Antworden wird gerne gebeten...!
Gruß Thorsten
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
@thgaulke vielen Dank für das Telefonat.
Die E-Mail-Adresse gehört zum Vertrag somit musst du tätig werden.
Hier findest du Anleitung zur Übernahme der E-Mail-Adresse. Bitte achte darauf, dass in deinem Fall auch der Hinweis von @HARTMUTIXrelevant ist. Postfach und Adressbuch müssen von dir manuell gesichert werden, da diese nicht automatisch übertragen werden.
Sören
1
von
vor 3 Monaten
Thanx a lot...!
0
Uneingeloggter Nutzer
von