Warum kann ich meine Rechnung nicht lesen?
2 days ago
Offensichtlich bin ich nicht autorisiert, meine Rechnung zu lesen. Wie kann das geänder werden?
Anm:
Mailadresse gelöscht (CobraCane)
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2 days ago
Offensichtlich bin ich nicht autorisiert, meine Rechnung zu lesen. Wie kann das geänder werden?
Offensichtlich bin ich nicht autorisiert, meine Rechnung zu lesen. Wie kann das geänder werden?
Anm:
Mailadresse gelöscht (CobraCane)
@ws-flensburg
Wo warst du?
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2 days ago
@ws-flensburg
Kundencenter oder meinMagenta App?
Also statt Vertragsinhaber, bist du nur als Nutzer eingeloggt.
Versuche mal dich mit den Zugangsdaten einzuloggen, die du beim Festnetz bekommen hast.
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1 day ago
Hallo @ws-flensburg,
vielen Dank für deinen Beitrag. Ich habe nun einfach mal mit deiner Kundenummer, welche du hinterlegt hast, nachgeschaut. Es gibt gar keinen Anschluss bei uns.
Wenn es sich um eine andere Kundenummer und anderen Telekom Login handeln sollte, lass uns gerne mal telefonieren.
Liebe Grüße
Sven
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