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5 years ago
Hallo @GLutzky,
bei mir funktioniert der Link. Hast du schon mal den Cache deines Browsers geleert oder mal einen anderen Browser verwendet?
Liebe Grüße
Lutz
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from
5 years ago
Hallo @GLutzky,
ich komme genau auf dieselbe Seite wie du, wenn ich den Link anklicke. Nur die id, die sich ganz am Ende des Links befindet, ist natürlich unterschiedlich. Aber die muss auch unterschiedlich sein. Daher sollte bei dir dann auch die Seite des Informationsservice zu sehen sein. Da es bei mir funktioniert und bei dir nicht, scheint es kein allgemeines Problem zu sein. Und daher werden wir auf deiner Seite noch weitersuchen müssen.
Akzeptiert dein Browser denn Cookies ?
Welches Betriebssystem benutzt du? Ist dieses aktuell?
Liebe Grüße
Lutz
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Answer
from
5 years ago
Hallo @GLutzky
probier es bitte bei diesen Links:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
oder
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/services/informationsservice/kek/abmeldung.html
Schriftlich gibt es diesen Weg: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice
Answer
from
5 years ago
Hallo , dieser Link hat funktioniert:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/services/informationsservice/kek/abmeldung.html
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
@GLutzky
Hier steht alles:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice
Du bist definitiv kein Privatkunde.
Als Geschäftskunde steht die Funktion im Kundencenter leider nicht zur Verfügung.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo , dieser Link hat funktioniert:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/services/informationsservice/kek/abmeldung.html
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