Zusätzliche Email-Adresse verschwunden

14 years ago

Auf meinem Konto sind zusätzlich noch zwei weitere Email-Adressen eingerichtet. Seit heute morgen kann ich, wenn ich eine E-mail senden will, aber keine dieser beiden mehr als Absenderadresse nutzen. Warum?

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    • 14 years ago

      Hallo wolkenkind,
      mir ist es genauso ergangen, und eine Beraterin der Telekom konnte das Problem auch nicht lösen, obwohl wir das gesamt E-Mail-Center durchgegangen sind. Es geht also nicht nur Dir allein so.

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    • 14 years ago

      es scheint ein weiterreichendes Problem zu sein, da neben den weiteren Mailadressen auch die zusätzlichen Ordner fehlen - siehe auch Emailpaket....

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    • 14 years ago

      Hallo wolkenkind,

      willkommen bei uns im Service Forum.

      Auf meinem Konto sind zusätzlich noch zwei weitere Email-Adressen eingerichtet. Seit heute morgen kann ich, wenn ich eine E-mail senden will, aber keine dieser beiden mehr als Absenderadresse nutzen. Warum?

      Auf meinem Konto sind zusätzlich noch zwei weitere Email-Adressen eingerichtet. Seit heute morgen kann ich, wenn ich eine E-mail senden will, aber keine dieser beiden mehr als Absenderadresse nutzen. Warum?
      Auf meinem Konto sind zusätzlich noch zwei weitere Email-Adressen eingerichtet. Seit heute morgen kann ich, wenn ich eine E-mail senden will, aber keine dieser beiden mehr als Absenderadresse nutzen. Warum?


      Können wir davon ausgehen, dass Sie Ihre Mails über das E-Mail Center versenden?

      Bei unseren Testkonten werden die zusätzlichen E-Mail Adressen angezeigt. Eine generelle Störung ist uns auch nicht bekannt. Tauchen die E-Mail Adresse im klassischen E-Mail Center denn auf?

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      from

      10 years ago

      Hallo lucky909091,

      Frage: wie soll ich NACH der Abschaffung der Software 6.0 eigentlich meine Emails an die weiteren Mit-Benutzernamen empfangen können, wenn das Email-Center sie nicht anzeigt?

      Frage:
      wie soll ich NACH der Abschaffung der Software 6.0 eigentlich meine Emails an die weiteren Mit-Benutzernamen empfangen können, wenn das Email-Center sie nicht anzeigt?
      Frage:
      wie soll ich NACH der Abschaffung der Software 6.0 eigentlich meine Emails an die weiteren Mit-Benutzernamen empfangen können, wenn das Email-Center sie nicht anzeigt?

      Wenn es sich wirklich um zusätzliche E-Mail-Adressen handelt, dann finden Sie die Mails der zusätzlichen E-Mail-Adressen ebenfalls im Posteingang.

      Haben Ihre weiteren E-Mail-Adressen jeweils eigene Passwörter? In diesem Fall haben die Adressen eigene Postfächer und Sie müssen sich für jede E-Mail-Adresse separat im E-Mail-Center einloggen.

      Gruß
      Sebastian H.

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      from

      10 years ago

      Ja,. sie haben separate Passwörter.

      O.K., danke. Das habe ich jetzt verstanden.

       

      Gibt es denn eine bequeme Möglichkeit, auf EINMAL alle Postfächer aus dem Emailcenter abzuholen?

       

      Beispiel:

      [Beispiel1]@t-online.de

      [Beispiel2]@t-online.de

      [Beispiel3]@t-online.de

       

      Alle haben bei mir separate PW. Wie richte ich es ein, daß ich alle Familienmitglieder in einer Rutsche abhole?

       

      2. Frage: wie muss ich die bestehenden Adressen um-organisieren bzw. bei T-Online um-melden?

       

       

      Anmerkung von Telekom hilft: E-Mail-Adressen wurden aus Datenschutzgründen unkenntlich gemacht.

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      from

      10 years ago

      Hallo lucky909091,

      Gibt es denn eine bequeme Möglichkeit, auf EINMAL alle Postfächer aus dem Emailcenter abzuholen?

      Gibt es denn eine bequeme Möglichkeit, auf EINMAL alle Postfächer aus dem Emailcenter abzuholen?
      Gibt es denn eine bequeme Möglichkeit, auf EINMAL alle Postfächer aus dem Emailcenter abzuholen?

      leider nein. Mit dem E-Mail-Center greifen Sie jeweils immer nur auf ein Postfach zu.
      Natürlich gäbe es die Möglichkeit, alle E-Mail-Adressen auf ein einziges Postfach zu legen, dann laufen aber alle Mails zusammen und mit einem Passwort kommt man an alle drei Adressen.

      Sie haben aktuell sozusagen drei Briefkästen (Postfächer) mit drei verschiedenen Schlüsseln (Passwörter) und auf jedem Briefkasten klebt ein Namensschild (E-Mail-Adresse).

      Um mit dem E-Mail-Center alle drei Adressen gleichzeitig „abzurufen“, müssten zwei Briefkästen samt Schlüssel entfernt und die übrigen Namensschilder auf den einen verbleibenden Briefkasten mit aufgeklebt werden.

      2. Frage: wie muss ich die bestehenden Adressen um-organisieren bzw. bei T-Online um-melden?

      2. Frage: wie muss ich die bestehenden Adressen um-organisieren bzw. bei T-Online um-melden?
      2. Frage: wie muss ich die bestehenden Adressen um-organisieren bzw. bei T-Online um-melden?

      Wie oben schon beschrieben, können Sie alle E-Mail-Adressen auf ein einziges Postfach legen. Sie hätten dann mit einem einzigen Passwort stets Zugriff auf alle drei E-Mail-Adressen und alle Mails in einem Posteingang vereint.

      Natürlich können Sie auch alles so bestehen lassen, wie es aktuell ist und von der E-Mail Software 6.0 auf ein anderes E-Mail-Programm wie z.B. Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird wechseln, um dort wieder alle drei Postfächer in einem Rutsch abzurufen.

      Gruß
      Sebastian H.

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