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Zusätzliche EMail Adressen werden nicht angezeigt

4 years ago

Hallo, ich möchte gerne die Passwörter meiner zusätzlichen E-Mail Adressen ändern.

Leider wird aber nur meine Hauptadresse angezeigt und bei Zusätzliche Adressen überhaupt nichts, siehe Screenshot.

 

email.png

811

9

    • 4 years ago

      Hallo @SchneiderStefan wenn deine Email-Adressen ein eigenes Postfach / Passwort haben und zu einem Vertrag gehörten dann schaue hier

       

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/email-sms/index.html

       

      unter Inklusivnutzer 

       

      chrisd

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Danke für die Antwort

      Leider bekomme ich dort nur eine Fehlermeldung siehe Screenshot.

      Die E-Mail Adressen welche ich suche habe ich schon seit Jahren und sind @t-online.de Adressen

      Fehler.png

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Versuche es bitte nochmals aber mit einem alternativen Browser.

      4

      Answer

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      4 years ago

      Das hört sich aber nach einer Freemail Adresse an aber egal Hauptsache du kannst jetzt dein Passwort ändern.

      Answer

      from

      4 years ago

      Nein sind Telekom Adressen die ich schon immer habe.

      Dort wird mir jetzt die Adresse welche ich für die E-Mails benutze als Hauptadresse angezeigt, und eine uralte die ich früher hatte als zusätzliche.

      Keine Ahnung ob das normal ist. Lieber wäre mir schon ich hätte alles mit dem einloggen der echten Hauptadresse wo man seine gesammten Vertragsdaten hat.

      Jetzt verstehe ich auch welche Probleme andere hier hatten die geschrieben haben: nach Änderung des Passwortes wird immer noch das alte verwendet. Das hatte ich nämlich auch und darum habe ich die E-Mail Adressen gesucht.

      Die haben sich auch alle mit der Hauptadresse eingeloggt, und wenn man dann dort das E-Mail Passwort für andere Programme ändert betrifft das nur die Hauptadresse da die anderen ja nicht aufgelistet sind.

      Das sollte man sich merken für Leute die diese Probleme haben.

       

      Nochmals Danke für die Hilfe.

       

       

      Answer

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      4 years ago

      stefan2010

      Finde ich schon umständlich und seltsam das unter der Hauptadresse die anderen nicht angezeigt werden können.

      Finde ich schon umständlich und seltsam das unter der Hauptadresse die anderen nicht angezeigt werden können.

      stefan2010

      Finde ich schon umständlich und seltsam das unter der Hauptadresse die anderen nicht angezeigt werden können.


      Inklusivnutzer wurden vertriebseingestellt, man kann also keine neuen mehr buchen. Im Zuge dessen wurde auch die Verwaltung bestehender Inklusivnutzer durch den Hauptbenutzer irgendwie kaputtgemacht.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      stefan2010

      Finde ich schon umständlich und seltsam das unter der Hauptadresse die anderen nicht angezeigt werden können.

      Finde ich schon umständlich und seltsam das unter der Hauptadresse die anderen nicht angezeigt werden können.

      stefan2010

      Finde ich schon umständlich und seltsam das unter der Hauptadresse die anderen nicht angezeigt werden können.


      Inklusivnutzer wurden vertriebseingestellt, man kann also keine neuen mehr buchen. Im Zuge dessen wurde auch die Verwaltung bestehender Inklusivnutzer durch den Hauptbenutzer irgendwie kaputtgemacht.

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    • 4 years ago

      Hallo @SchneiderStefan,

      herzlich willkommen in der Community.

      Konnte Dir die Community nun alle Fragen beantworten oder bestehen zu diesem Thema noch offene Fragen? Über eine Rückmeldung, würde ich mich sehr freuen.

      Ganz liebe Grüße
      Neele G.

      0

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