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"Zusätzliche Mail" für separates Postfach freigeben
6 months ago
Liebes Telekom-Hilft-Team, liebe Community,
ich möchte ein separates E-Mail-Postfach für eine Alias-Adresse (zusätzliche Adresse) einrichten. Die festgelegte Adresse soll freigegeben und dann über die Freemail-Funktion als eigenes Postfach eingerichtet werden. Ich habe bereits eine zusätzliche Mail erstellt, diese wieder geändert und entsprechend der Anleitung über dieses Formular versucht eine Freigabe zu beantragen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adress...
Allerdings bekomme ich immer wieder eine Fehlermeldung, dass "die eingegebenen Daten nicht korrekt sind". Ich habe aber alles m.E. richtig angegeben, was gefragt wurde....???
Über die Hotline komme ich nicht weiter, dort scheitere ich mal wieder an der Beschränktheit des Sprachassistenten....🙄
Gibt es noch weitere Tipps?
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This could help you too
4 years ago
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6 months ago
Guten Tag @Lederwarenvoit,
vielen Dank, für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, ist die E-Mail bereits aus der Karenzzeit und kann sich als Freemail Adresse vergeben werden.
Dazu gehst du wie folgt vor:
--> www.t-online.de
--> Oben auf E-Mail Login
--> Neue Seite öffnet sich
--> Unten auf Telekom Login erstellen
--> Neue Seite öffnet sich
--> Jetzt Freemail sichern
Solltest du noch Hilfe benötigen, sag mir kurz Bescheid.
Liebe Grüße
Nico Be.
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