Liebes Telekom-Hilft-Team, liebe Community,

ich möchte ein separates E-Mail-Postfach für eine Alias-Adresse (zusätzliche Adresse) einrichten. Die festgelegte Adresse soll freigegeben und dann über die Freemail-Funktion als eigenes Postfach eingerichtet werden. Ich habe bereits eine zusätzliche Mail erstellt, diese wieder geändert und entsprechend der Anleitung über dieses Formular versucht eine Freigabe zu beantragen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adress...

Allerdings bekomme ich immer wieder eine Fehlermeldung, dass "die eingegebenen Daten nicht korrekt sind". Ich habe aber alles m.E. richtig angegeben, was gefragt wurde....???

Über die Hotline komme ich nicht weiter, dort scheitere ich mal wieder an der Beschränktheit des Sprachassistenten....🙄

Gibt es noch weitere Tipps?