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Übertragung von Alias-Mail (Freemail) zu anderen Freemail-Konto.
1 year ago
Hallo.
Ich habe drei Freemail-Konten und würde gerne meine Aliasadressen umziehen (also von Konto A auf B).
Wenn ich jedoch die Mails in den Konten lösche, werden diese für 90 Tage gesperrt. Wie kann ich diese Sperre umgehen?
Vielen Dank im Voraus.
Mfg Torsten
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1 year ago
Gabs da nicht mal die Checkbox, die die Adresse sofort freigibt?
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1 year ago
Gabs da nicht mal die Checkbox, die die Adresse sofort freigibt?
Gabs da nicht mal die Checkbox, die die Adresse sofort freigibt?
Ja, die gab es mal. Was hilft das dem TE?
Wie kann ich diese Sperre umgehen?
Gar nicht. Bei Löschung der E-Mail-Adresse läufst Du definitiv in die Sperre rein.
Bei reinem Freemail (also wenn Du nicht Mail S im Rahmen eines Zugangstarifs a la MagentaZuhause hast) gab es bis vor kurzem rein gar keinen Support. Mittlerweile ist es vereinzelt so, dass die Telekom auch bei Freemail Unterstützung gibt und die Sperre vorzeitig beendet. Sicher ist das aber nicht und einen rechtlichen Anspruch darauf hast Du auch nicht. Schau mal da
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Freemail-Unterstuetzung/ta-p/6478912
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1 year ago
Was hilft das
Es hilft mir. Danke für die Info.
Unlogged in user
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1 year ago
Hallo Torsten-1,
> Wie kann ich diese Sperre umgehen?
Trage bitte Deine Daten unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile unter "Kundendaten für den Kundenservice" ein, unter "Weitere Information" solltest Du ein Zeitfenster für einen Anruf angeben und kannst dort auch die betroffenen E-Mail-Adressen eintragen.
Dann bitte Geduld haben, hier wird ein Teamie benötigt, der die nötige Kennung hat, das haben nicht alle Teamies .
Grüße
gabi
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1 year ago
Hallo @Torsten-1, danke für deine Anfrage.
Habe dort alle Adressen eingetragen die von Zugangsnummer A nach B umziehen möchte
Das scheint nicht geklappt zu haben? Ich kann zumindest keine zu übertragenen E-Mail-Adressen in deinem Profil finden. Gerne noch einmal eintragen und mir im Anschluss Bescheid geben.
Worstcase wäre, wenn dann manche Adressen doch gelöscht werden und ich 90 Tage warten müsste.
Mit mir am Apparat wird das nicht passieren.
Viele Grüße
^Jonas
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1 year ago
Hallo Jonas.
Ich dachte ich muss vielleicht in mein anderes Profil (Torsten-3) eintragen und deshalb hatte es nicht geklappt.
Habe die Mailadresse die umgezogen werden sollen nun auch nochmal im Profil Torsten-1 eingetragen.
Vielen Dank im Voraus.
Torsten
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1 year ago
Hey @Torsten-1, ich habe gerade versucht dich zu erreichen, leider hatte ich kein Glück.
Schreibe mir einfach, wann es dir passt. Es wäre super, wenn du ein @Jonas J. in die Antwort packst, damit ich den "Ping" mitbekomme.
Viele Grüße
^Jonas
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1 year ago
@Jonas J. Sorry. War kurz mal nicht zuhause. Bin wieder verfügbar und bis ca. 14:00 Uhr erreichbar.
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1 year ago
Schön, dass es geklappt hat @Torsten-1 - sowohl mit der Erreichbarkeit als auch mit dem Umzug der E-Mail-Aliase.
Hier auch noch einmal digital ein schönes Wochenende für dich.
Viele Grüße
^Jonas
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1 year ago
Schön, dass es geklappt hat @Torsten-1 - sowohl mit der Erreichbarkeit als auch mit dem Umzug der E-Mail-Aliase.
Hier auch noch einmal digital ein schönes Wochenende für dich.
Viele Grüße
^Jonas
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1 year ago
@Jonas J. Hallo ich bräuchte noch einmal deine Hilfe. Habe gestern leider eine Alias-Mail gelöscht und diese muss nun wiederhergestellt werden (90 Tage Frist). Vielen Dank im Voraus.
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1 year ago
Vielen Dank im Voraus.
Hallo @Torsten-1, gern geschehen.
Viele Grüße
^Jonas
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11 months ago
Hallo @Jonas J. ich muss dich ein letztes Mal bitten einen Umzug von Alias-Mails durchzuführen.
Vielen Dank im Voraus.
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11 months ago
Sooo, lieber @Torsten-1, auch diesen Umzug habe ich gerne erledigt.
ich muss dich ein letztes Mal bitten
Dann bis zum nächsten letzten Mal.
Viele Grüße
^Jonas
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11 months ago
@Jonas J.Ultra besten Dank. Ne war das das letzte letzte Mal 🤣
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11 months ago
@Jonas J.Ultra besten Dank. Ne war das das letzte letzte Mal 🤣
@Jonas J.Ultra besten Dank. Ne war das das letzte letzte Mal 🤣
Dein Wort in Gottes Ohr. 😄
Aber gerne wieder, für solche Dinge bin ich ja da.
Viele Grüße
^Jonas
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11 months ago
Sooo, lieber @Torsten-1, auch diesen Umzug habe ich gerne erledigt.
ich muss dich ein letztes Mal bitten
Dann bis zum nächsten letzten Mal.
Viele Grüße
^Jonas
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