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vor 8 Jahren
Hallo @AxelStumpf69,
wenn Deine Kundennummer enthalten ist, kannst Du davon ausgehen, dass die E-Mail echt ist.
Siehe auch http://www.telekom.de/abuse
Viele Grüße
1
von
vor 8 Jahren
Stimme @Hubert Eder zu und würde die notwendigen Aktivitäten unverzüglich ergreifen.
Hier kannst du zusätzlich checken, ob deine Adresse auch aktuell im Internet "gehandelt" wird:
https://sec.hpi.de/leak-checker/search?lang=de
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
@AxelStumpf69
Es sieht ganz danach aus, dass die Nachricht echt ist, also vom abuse-Team der Telekom kommt.
Einen wohl vergleichbaren Fall findest du unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/E-Mail-vom-Telekom-Sicherheitsteam-SPAM/td-p/2426161
hajo777
11
von
vor 8 Jahren
Nach kurzer Recherche bin ich über Google hier im Forum auf einen Thread vom Januar 2017 gestoßen, da ging es um genau dieses Thema. Lies mal hier.
Nach kurzer Recherche bin ich über Google hier im Forum auf einen Thread vom Januar 2017 gestoßen, da ging es um genau dieses Thema.
Lies mal hier.
Dazu hättest du gar nicht erst googlen müssen!
Schau mal in meinen Beitrag vom 12.08.2017, 09:55, hier im Thread. Darin gibt's bereits einen Link zu dem jetzt von dir recherchierten Thread.
Für mich ist deine Antwort ein erneuter Beleg dafür, dass in diesem Forum vorangegangene Beiträge oft gar nicht richtig gelesen werden, sondern einfach drauflos geschrieben wird.
hajo777
von
vor 8 Jahren
Guten Morgen,
ich hänge mich mal hier an weil es der erste Treffer war.
Kurz: Ich bekam heute dieselbe Mail die ja als echt gewertet wrd.
Ich bin seit sieben Monaten kein Kunde mehr, habe nur noch zur Sicherheit mein altes Emailkonto im Thunderbird.
Trotzdem wollte ich zur Sicherheit das PW ändern was aber aus "Sicherheitsgründen nicht gestattet" ist.
Wie soll ich nun weiter verfahren?
Gruß und gutes Neues.
0
von
vor 8 Jahren
auch dir wünsche ich erstmal ein frohes neues Jahr.
Magst du mir eine Rückrufnummer im Profil hinterlegen, dann klingel ich gerne kurz bei dir durch. Gib mir kurz Bescheid, wenn du fertig bist.
VG Marleen E.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben!
Die E-Mail, die Sie erhalten haben, ist echt. In den nächsten Tagen erhalten Sie auch noch ein Anschreiben dazu.
Bitte führen Sie zunächst einen vollständigen Systemscan durch. Sofern der Rechner frei von Viren und Trojanern ist, ändern Sie bitte die Passwörter. Für Ihren Telekom Anschluss sind drei Kennwörter relevant.
Es handelt sich hierbei um das Passwort für die Einwahl ins Kundencenter, das E-Mail-Passwort zum Abrufen der E-Mails z. B. per Outlook und das persönliche Kennwort, welches auch im Router hinterlegt ist. Die Änderung nehmen Sie bitte im Kundencenter unter kundencenter.telekom.de vor.
Wichtiger Hinweis:
Nach der Änderung des persönlichen Kennwortes muss dieses im Anschluss auch in Ihrem Router neu hinterlegt werden. Ansonsten kommen Sie nicht mehr online.
Sofern Sie z. B: eBay oder Amazon nutzen, ändern Sie bitte auch dort Ihre Kennwörter.
Sollten Sie weitere Fragen haben, bin ich gerne für Sie da. Ich wünsche einen schönen Start in die neue Woche.
Sonnige Grüße
Sabrina K.
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Uneingeloggter Nutzer
von