Gelöst

Freemail als Hauptmail

vor 10 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine E-Mail-Adresse für das Kundencenter. Hier habe ich mehr Speicher.

Zudem habe ich eine Free-Mail der Telekom.

 

Ich möchte nun die Adresse der Free-Mail als Hauptmail für alles verwenden (unter anderem Kundencenter etc) damit ich auf dieser den Speicher nutzen kann, da diese E-Mail meine Hauptverwendete ist.

 

Ich möchte meine E-Mails icht verlieren.

 

Gibt es eine einfache Möglichkeit meine Free-Mail meinem Kundencenter zuzuordnen/umzustellen und somit die Vorteile (wie mehr Speicher) dort zu nutzen? Für die bisherige Mail im Kundencenter habe ich keine Verwendung und möchte daher die Free-Mail ohne Verlust meiner E-Mails als Kundencenter E-Mail nutzen.

 

Vorab vielen Dank.

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vor 10 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Hallo @chris2222,

       

      Leider ist eine direkte Verknüpfung nicht möglich.
      Ich gebe dir hier aber mal eine genaue Anleitung, wie du trotzdem deine E-Mail-Adresse übertragen kannst:

      Schritt 1: Ändern Sie die E-Mail-Adresse Ihres bestehenden Postfachs
      Starten Sie das E-Mail Center und melden Sie sich mit ihren Zugangsdaten an. Klicken Sie auf den Button "Menü" (links oben) und dort auf "Einstellungen". Wählen Sie "E-Mail-Adressen" aus und klicken Sie auf den Link "Ändern". Dabei unbedingt den Haken bei "E-Mail-Adresse für 90 Tage sperren" deaktivieren.

      E-Mail-Adresse ändern

       

      Ändern Sie nun Ihre bisherige E-Mail-Adresse (z. B. Martin.Muster1@t-online.de) in eine neue E-Mail-Adresse (z. B. Martin.Muster2@t-online.de) und deaktivieren Sie unbedingt die Option "E-Mail-Adresse für 90 Tage sperren, so dass sie von keinem anderen Kunden sofort wieder verwendet werden kann", damit Ihre bisherige E-Mail-Adresse Ihnen im Anschluss sofort wieder zur Verfügung steht. Wenn Sie diesen Haken nicht herausnehmen, ist Ihre bisherige E-Mail-Adresse (Martin.Muster1@t-online.de) für 90 Tage gesperrt und so lange nicht nutzbar.

      Damit Sie Ihre alte E-Mail-Adresse weiter nutzen können, ist es unbedingt erforderlich, dass Sie ein neues E-Mail-Postfach mit Ihrer bisherigen E-Mail-Adresse (Martin.Muster1@t-online.de) anlegen. Um zu verhindern, dass Ihre E-Mail Adresse @t-online.de zwischenzeitlich durch einen anderen Nutzer belegt wird, sollten Sie dies unmittelbar im Anschluss durchführen. Die Sicherung Ihrer E-Mails wird unter Schritt 4 erläutert.

      Schritt 2: Richten Sie sich ein neues Postfach mit Ihrer bisherigen E-Mail-Adresse ein
      Dazu melden Sie sich mit Ihrer Kundencenter-E-Mail-Adresse im E-Mail-Center an. Dort klicken Sie oben links auf "Menü" --> "Einstellungen" und dann auf "Ändern" neben der aktuellen E-Mail-Adresse.

      Bitte geben Sie dort Ihre zu übertragende E-Mail-Adresse (Martin.Muster1@t-online.de) ein.

      Schritt 3: Speicherdauer der E-Mail-Ordner ändern
      Im neuen E-Mail-Konto sollten Sie sich im E-Mail-Center anmelden und unter "Menü" --> "Einstellungen" --> "Speicher" für alle Ordner einstellen, dass die E-Mails nie gelöscht werden.

      Schritt 4: So sichern Sie Ihre alten E-Mails
      Um Ihre alten E-Mails zu sichern, empfehlen wir Ihnen, diese mit einem E-Mail-Programm (z. B. Outlook, Thunderbird oder Apple Mail) über das Übertragungsprotokoll POP3 abzurufen.

      Hierzu richten Sie bitte im E-Mail-Programm zunächst das E-Mail-Konto mit der Adresse ein, unter der Ihre alten E-Mails jetzt gespeichert sind (Martin.Muster2@t-online.de) und rufen Sie alle E-Mails ab. Folgen Sie einfach den Anleitungen zur Einrichtung eines E-Mail-Kontos über POP3. Zur Anleitung

       

      • Da unter dieser E-Mail-Adresse (Martin.Muster2@t-online.de) keine neuen E-Mails mehr für Sie eingehen können, können Sie den automatischen E-Mail-Abruf für dieses Konto – die Standardeinstellung in den meisten E-Mail-Programmen – deaktivieren. Ihre alten E-Mails können Sie jetzt offline im E-Mail-Programm finden.

      Falls es Ihnen wichtig ist, die alten E-Mails für die Synchronisation auch im neuen Postfach zur Verfügung zu haben, müssen Sie für das neue Postfach ebenfalls ein E-Mail-Konto in Ihrem E-Mail-Programm anlegen, diesmal aber mit dem Übertragungsprotokoll IMAP. Zur Anleitung

       

      • Verschieben Sie einfach die E-Mails, die Sie weiterhin immer und überall zur Verfügung haben möchten, in den Posteingang des IMAP-Kontos.

      Markieren Sie die gewünschten E-Mails im alten E-Mail-Konto (Martin.Muster2@t-online.de) und klicken Sie per Rechtsklick auf "In Ordner verschieben", um Ihre E-Mails in das neue E-Mail-Konto zu verschieben.
      in Ordner verschieben

      Um einen Ordner im alten E-Mail-Konto zu verschieben oder zu kopieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Ordnername verschieben" oder "Ordnername kopieren", um den Ordner in das gewünschte neue Konto zu verschieben oder zu kopieren. Nachdem Sie alle bisherigen E-Mails in das neue E-Mail Konto kopiert oder verschoben haben, können Sie das alte E-Mail-Konto (Martin.Muster2@t-online.de) unter "Extras" und "E-Mail-Konten" deaktivieren bzw. löschen.

      Jetzt sollten die Einstellungen von Schritt 3 noch einmal überprüft werden.

      Schritt 5: Übertragung von Kontakten (optional)
      Um Kontakte aus Ihrem alten in das neue E-Mail-Postfach zu übertragen, exportieren Sie die Daten aus dem alten Postfach (Martin.Muster2@t-online.de).

      Anleitung um Adressbuch-Export aus dem alten Postfach

       


      Adressbuch auswählen

       

      • Klicken Sie unter "Mehr" auf "Kontakte exportieren".


      Kontakte exportieren

       

      • Wählen Sie das gewünschte Speicherformat aus und klicken Sie anschließend auf "Exportieren", um die Kontakte als Datei auf Ihrem Computer abzuspeichern.


      Format Export der Kontakte

      Anleitung zum Adressbuch-Import in das neue Postfach (E-Mail Center)


      Loggen Sie sich zunächst in Ihr neues E-Mail-Postfach ein (Martin.Muster1@t-online.de).

       

        • Klicken Sie auf "Menü" und wählen Sie "Adressbuch" aus.

       

      • Klicken Sie unter "Mehr" auf "Kontakte importieren".


      Kontakte importieren

       

      • Wählen Sie unter "Anbieter auswählen" die Option "Aus Datei (csv, vcf) importieren" aus. Anschließend wählen Sie die auf Ihrem Computer gespeicherte Datei unter "Durchsuchen" aus und klicken auf "Weiter".


      Auswahl Kontakte

      Kontakte importieren durchsuchen

       

      • Klicken Sie auf "Alle Auswählen", um alle Kontakte zu importieren oder wählen Sie die gewünschten Kontakte aus, die Sie importieren möchten. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit einem Klick auf "Weiter".


      Kontaktauswahl

       

      • Sie haben Ihre gewünschten Kontakte erfolgreich importiert.


      Import erfolgreich


      Quelle: übernommen und angepasst von https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer

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